22/04/2021 - 09:13 |
«Εμένα με ξέρουν στην αγορά» - Φράσεις πελατών που αγαπάμε να μισούμε |
21/04/2021 - 09:33 |
Πώς να σχεδιάσετε ένα αποτελεσματικό ερωτηματολόγιο για το ξενοδοχείο σας |
21/04/2021 - 09:32 |
Οταν ο στόχος είναι να τριπλασιαστούν τα παράπονα... |
21/04/2021 - 09:31 |
Κατηγορίες πελατών εστιατορίου που δύσκολα ικανοποιείς... |
21/04/2021 - 09:30 |
Το κρασί έχει καλύτερη γεύση όταν αυξηθεί η τιμή του... |
21/04/2021 - 09:22 |
Γράμμα στον after – covid εργοδότη μου |
21/04/2021 - 09:21 |
Leaders Eat Last |
21/04/2021 - 09:19 |
Πώς θα στελεχώσετε σωστά μια agile ομάδα |
21/04/2021 - 09:15 |
5 Δουλειές που μπορείς να κάνεις από το σπίτι! |
21/04/2021 - 09:07 |
Αποτελεσματικό Feedback – Η Απόλυτη Δεξιότητα ενός Ηγέτη |
21/04/2021 - 09:06 |
Θετική Επιρροή – H Μοναδική Αξία της στην Εξυπηρέτηση Πελατών |
20/04/2021 - 09:56 |
Το service recovery paradox και η ενδιαφέρουσα έρευνα της Marriott... |
20/04/2021 - 09:54 |
Service recovery. Πώς να ανακάμψεις όταν τα πράγματα στραβώσουν... |
20/04/2021 - 09:53 |
"One room left". Πόσο αληθείς είναι οι ειδοποιήσεις της Booking; |
20/04/2021 - 09:52 |
Πώς να κερδίσετε πίσω τους χαμένους πελάτες |
20/04/2021 - 09:50 |
Ποιος είναι ο Platinum Rule της εξυπηρέτησης του πελάτη... |
20/04/2021 - 09:49 |
Η βυθισμένη πινακίδα. Ενα από τα πιο επιτυχημένα επικοινωνιακά τεχνάσματα |
20/04/2021 - 09:46 |
Απαντάμε στις παλιές κριτικές; |
20/04/2021 - 09:45 |
Πώς να χειριστείτε έναν παράλογο πελάτη |
20/04/2021 - 09:42 |
Εστιατόριο καταργεί τα φιλοδωρήματα και η κερδοφορία του τριπλασιάζεται... |
20/04/2021 - 09:37 |
Ο CEO τράπεζας που κάθεται κάθε ημέρα… σε όποιο γραφείο βρει κενό |
20/04/2021 - 09:36 |
Επτά δύσκολες αλήθειες για την ηγεσία που δεν θέλουν να τις ακούσουν πολλοί leaders |
19/04/2021 - 09:22 |
Δώστε αξία στις Προμήθειες! |
19/04/2021 - 09:20 |
Επιχειρηματικά μαθήματα από το «αδιέξοδο» ενός παγκόσμιου κολοσσού |
19/04/2021 - 09:19 |
Experiential Marketing: O καλύτερος τρόπος για να χτίσεις user generated content |
19/04/2021 - 09:18 |
Η ιστορία της Benetton και οι προκλητικές διαφημιστικές εκστρατείες |
19/04/2021 - 09:14 |
Χτίστε επιχειρηματική ανθεκτικότητα και αντοχή απέναντι στην κρίση |
19/04/2021 - 09:13 |
Πώς να αυξήσω την επισκεψιμότητα στο site μου; |
19/04/2021 - 09:02 |
Τέσσερα βήματα για να μην νιώθεις ενοχές, όταν χρεώνεις τις υπηρεσίες σου |
19/04/2021 - 08:47 |
Οι πιο γνωστές ηλεκτρονικές απάτες που μπορούν να σας αδειάσουν το λογαριασμό σε χρόνο ρεκόρ |