Ιανουάριος 2021

«Αν δεν σας αρέσει αυτό που αγοράσατε, μη μας το στέλνετε πίσω. Κρατήστε το και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα». Αυτό το μήνυμα απευθύνουν στους καταναλωτές η Amazon, η Walmart, η Target και άλλες εταιρείες. Οι εταιρείες αυτές διαπίστωσαν, μέσω τεχνητής νοημοσύνης, ότι δεν τις συμφέρει οικονομικά να δέχονται επιστροφές προϊόντων!

Συγκεκριμένα, για φθηνά προϊόντα ή μεγάλα σε όγκο, που κοστίζουν πολλά σε μεταφορικά, οι εταιρείες χάνουν λιγότερα χρήματα αν δεν γίνουν επιστροφές και απλώς πιστώσουν τα χρήματα στους πελάτες τους.

«Η επιτυχία δεν είναι καλός δάσκαλος. Κάνει έξυπνους ανθρώπους να νομίζουν ότι δεν μπορούν να χάσουν» είχε πει κάποτε ο Bill Gates. Η αποτυχία είναι θεμελιώδης για την ανάπτυξή και για να μάθεις τι πήγε στραβά και τι πρέπει να αποφύγεις, ούτως ώστε να γλυτώσεις μια πιθανή επανάληψη στο μέλλον.

Ακολουθούν τέσσερά παραδείγματα εταιρειών και επιχειρηματιών που συγκεντρώθηκαν από το portal FastCompany και που παρουσιάζουν προσπάθειες οι οποίες δεν θα είχαν καρποφορήσει εάν δεν είχαν ξεπεράσει το αποτυχημένο παρελθόν τους.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Η στρατηγική θεωρία του Μπλε Ωκεανού “Blue Ocean Strategy” προέρχεται από ένα βιβλίο με τον ίδιο τίτλο το οποίο αρχικά εκδόθηκε το 2005 με την επανέκδοσή του να γίνεται 10 χρόνια αργότερα το 2015. Συγγραφείς του βιβλίου δύο σπουδαίοι ακαδημαϊκοί καθηγητές, ο W. Chan Kim, ο οποίος κατέχει την έδρα D. Henderson για τη στρατηγική και το διεθνές μάνατζμεντ στο INSEAD, και η Renee Mauborgne, διακεκριμένο μέλος του διδακτικού προσωπικού του INSEAD, όπου διδάσκει στρατηγική και μάνατζμεντ, και μέλος του World Economic Forum.