Back to Top

Δεκέμβριος 2018

Η σημασία της «δοτικότητας» στην εξυπηρέτηση πελατών

Δεκ 19, 2018 14:56

Η πεποίθηση ότι η εξυπηρέτηση του πελάτη είναι η «ανταλλαγή χρημάτων για αγαθά ή υπηρεσίες» υστερεί όσον αφορά το γενικό νόημα της εξυπηρέτησης πελατών. Το αντίθετο της μη ικανοποίησης, δεν είναι η ικανοποίηση. Ο πελάτης πρέπει να φύγει από την επιχείρηση ευτυχής για να εξακολουθήσει να είναι πελάτης και να συστήνει την επιχείρηση σε άλλους, ώστε να γίνει «πρεσβευτής» της.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Η σημασία της «δοτικότητας» στην εξυπηρέτηση πελατών

9 tips για μια καλή συνέντευξη στον Τύπο - Συμβουλές από έναν δημοσιογράφο

Δεκ 19, 2018 14:53

Μια από τις καλύτερες ευκαιρίες που θα σας δοθεί για να μιλήσετε για την ιδέα, το προϊόν και τις απόψεις σας ως entrepreneur είναι η συνέντευξη με κάποιον δημοσιογράφο. Πως όμως θα πρέπει να χειριστείτε το θέμα, τι είναι και τι δεν είναι μια συνέντευξη; Ακολουθούν μερικά tips από τον υποφαινόμενο δημοσιογράφο γύρω από το πως θα «εκμεταλλευτείτε» την δυνατότητα που σας δίνεται, τηρώντας παράλληλα κάποιους τυπικούς «κανόνες».

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Κυβερνοασφάλεια: 6 τρόποι για να προστατέψετε την επιχείρηση σας

Δεκ 19, 2018 14:52

Πως θα προστατέψετε την επιχείρηση σας από κυβερνοεπιθέσεις και λοιπούς ψηφιακούς κινδύνους, που μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια δεδομένων, υψηλά κόστη ή ακόμη και σε ολική καταστροφή;

Ακολουθούν έξι βασικές οδηγίες γύρω από το θέμα της κυβερνοασφάλειας, έξι βασικά tips που θα σας βάλουν στον σωστό δρόμο της προστασίας τόσο των δεδομένων όσο και της ίδιας της επιχείρησης.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Κυβερνοασφάλεια: 6 τρόποι για να προστατέψετε την επιχείρηση σας

Εργασιακή δέσμευση & ικανοποίηση: Ο ρόλος τους στην εποχή του Internet of Things

Δεκ 19, 2018 14:51

Ζούμε στην εποχή του Internet of Things, του διαδικτύου των πραγμάτων. Μία εποχή όπου τα αντικείμενα που χρησιμοποιούμε εμείς οι τελικοί χρήστες στην καθημερινότητας μας, αλλά και τα μηχανήματα και οι συσκευές που χρησιμοποιούνται σχεδόν σε όλους τους κλάδους των επιχειρήσεων και της βιομηχανίας, διαθέτουν ενσωματωμένους αισθητήρες για τη συλλογή δεδομένων και την ανάληψη κάποιας δράσης σε αυτά μέσα σε ένα δίκτυο, με σκοπό τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών, ώστε να γίνει η ζωή όλων μας πιο εύκολη.

Υπάρχει δεύτερη ευκαιρία για επιχειρηματίες που έχουν «αποτύχει»;

Δεκ 19, 2018 14:50

Πιθανόν να το έχεις βιώσει στο παρελθόν ή να το βιώνεις ακόμη. Εάν δεν σου προκαλεί το ενδιαφέρον να διαβάσεις αυτό το άρθρο, πιθανόν και να μην το χρειάζεσαι, όχι γιατί δεν σου έχει συμβεί αλλά γιατί σκέφτεσαι ήδη με έναν άλλο τρόπο.

Όλοι μας έχουμε βιώσει την «αποτυχία». Ωστόσο, ξεκαθαρίζω ότι για εμένα, δεν υπάρχει «αποτυχία». Υπάρχει μόνο «ανατροφοδότηση» μέχρι να φτάσεις στην επιτυχία σου. Υπάρχει συνεχής προσπάθεια, μέχρι να φτάσεις εκεί που έχεις ορίσει εσύ την επιτυχία σου.

Facebook Business και…προσωπικά δεδομένα?

Δεκ 19, 2018 14:39

Στις 25 Μαΐου 2018 τέθηκε σε εφαρμογή ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Σκοπός του είναι, φυσικά, η θέσπιση κανόνων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των κατοίκων όλων των ευρωπαϊκών κρατών. Κάθε επιχείρηση με διαδικτυακή παρουσία, λοιπόν, καλείται να συμμορφωθεί ως προς αυτόν τον κανονισμό. Ειδικά σε ό,τι αφορά τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται και διαχειρίζεται τα δεδομένα, όπως παραδείγματος χάριν το πώς συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και καταστρέφει αυτά τα δεδομένα.Τέτοια επιχείριση βέβαια είναι και το Facebook business.

4+1 τρόποι για τη δημιουργία 1 επιτυχημένου λογαριασμού στο Instagram

Δεκ 19, 2018 14:38

Είσαι καινούριος στον κόσμο του Instagram; Σκέφτεσαι να ανοίξεις έναν επαγγελματικό λογαριασμό για να προωθήσεις την επιχείρησή σου, αλλά δεν ξέρεις πως; Δεν είσαι ακριβώς σίγουρος ποια είναι τα απαραίτητα βήματα που πρέπει να ακολουθήσεις για να πετύχεις; Μην αγχώνεσαι. Έχουμε συγκεντρώσει για εσένα 4+1 τρόπους που θα σε βοηθήσουν σε αυτό το νέο σου εγχείρημα.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Πώς η παραγωγή βίντεο μπορεί να αυξήσει τις κρατήσεις του ξενοδοχείου σας!

Δεκ 19, 2018 14:34

Είτε είστε ιδιοκτήτες μιας ξενοδοχειακής μονάδας, είτε σκοπεύετε να ασχοληθείτε με το μάρκετινγκ μίας σχετικής επιχείρησης ενημερωθείτε για 5 είδη video που χρειάζεσαι να αυξήσει τις κρατήσεις του ξενοδοχείου !

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Πώς η παραγωγή βίντεο μπορεί να αυξήσει τις κρατήσεις του ξενοδοχείου σας!

Τα πιο χριστουγεννιάτικα tips για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου!

Δεκ 19, 2018 14:31

Τα Χριστούγεννα πλησιάζουν επικίνδυνα και όλοι τρέχουμε να στολίσουμε τα σπίτια και τα καταστήματα μας. Στολίδια, φωτάκια και γιρλάντες παντού. Εκτός όμως από τους προσωπικούς σας χώρους, υπάρχει και κάτι άλλο που πρέπει να μπει σε χριστουγεννιάτικο κλίμα. Φυσικά μιλάμε για τα accounts της επιχείρησης σας στα social media.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Τα πιο χριστουγεννιάτικα tips για να αυξήσεις τις πωλήσεις σου!

Internal Security Fund Police - Civil Society Empowerment Programme

Δεκ 19, 2018 09:41

Ο στόχος είναι να αντιμετωπιστεί η απότομη άνοδος των εξτρεμιστών και των τρομοκρατών που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο. Σκοπός της πρόσκλησης είναι να υποστηρίξει την παροχή αποτελεσματικών και εναλλακτικών τρόπων παρακολούθησης του διαδικτυακού τρομοκρατικού και εξτρεμιστικού περιεχομένου.

Σελίδες

Δημοφιλη

Επαγγελματική Συμβουλευτική

Συγγραφή Βιογραφικού
Σύνταξη Επιχειρηματικού Σχεδίου

Χρησιμοποιήστε τις Online Eφαρμογές που έχει αναπτύξει το Γραφείο Διασύνδεσης Δ.Π.Θ. για

Παρουσιάσεις Εταιρειών

Εργαστηρια Δ.Π.Θ.

Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας

Επιχειρηματικοτητα

Followme

followme
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Mixcloud
  • Instagram
  • YouTube

Newsletter

Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".

Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.

Πλοήγηση