Back to Top

Η σημασία της «δοτικότητας» στην εξυπηρέτηση πελατών

Η πεποίθηση ότι η εξυπηρέτηση του πελάτη είναι η «ανταλλαγή χρημάτων για αγαθά ή υπηρεσίες» υστερεί όσον αφορά το γενικό νόημα της εξυπηρέτησης πελατών. Το αντίθετο της μη ικανοποίησης, δεν είναι η ικανοποίηση. Ο πελάτης πρέπει να φύγει από την επιχείρηση ευτυχής για να εξακολουθήσει να είναι πελάτης και να συστήνει την επιχείρηση σε άλλους, ώστε να γίνει «πρεσβευτής» της.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Η σημασία της «δοτικότητας» στην εξυπηρέτηση πελατών

Δημοφιλη

Επαγγελματική Συμβουλευτική

Συγγραφή Βιογραφικού
Σύνταξη Επιχειρηματικού Σχεδίου

Χρησιμοποιήστε τις Online Eφαρμογές που έχει αναπτύξει το Γραφείο Διασύνδεσης Δ.Π.Θ. για

Παρουσιάσεις Εταιρειών

Εργαστηρια Δ.Π.Θ.

Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας

Επιχειρηματικοτητα

Followme

followme
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Mixcloud
  • Instagram
  • YouTube

Newsletter

Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".

Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.

Πρoσφατα Aρθρα

Πλοήγηση