Τι είναι το μάρκετινγκ; Με μία γρήγορη αναζήτηση στο google πέφτεις πάνω στον εξής ορισμό από την Αμερικάνικη Ένωση Μάρκετινγκ: Μάρκετινγκ είναι η δραστηριότητα, σύνολο κανόνων και διαδικασιών για να δημιουργείς, επικοινωνείς, παραδίδεις και ανταλλάσεις προσφορές που έχουν αξία για τους πελάτες, τους συνεργάτες και την κοινωνία γενικά. Πολύ καλός ορισμός, δεν λέω, αλλά το μάρκετινγκ έχει πια αλλάξει. Κάποιοι λένε ότι έχει να κάνει με την δημιουργία δυνητικών πωλήσεων (leads), με το να δημιουργείς ζήτηση, ή να χτίζεις σχέσεις.