Back to Top

Δωρεάν workshop: Εξυπηρέτηση Πελατών : 3 Αποτελεσματικές Τεχνικές σε Kαιρό Ύφεσης!

Ένα ακόμη biscotto workshop θα πραγματοποιηθεί τη Δευτέρα 13 Νοεμβρίου 2017 στο biscotto coffee+ στο εμπορικό κέντρο Mediterranenan Cosmos: «Εξυπηρέτηση Πελατών : 3 Αποτελεσματικές Τεχνικές σε καιρό Ύφεσης!»

Μέσα από το συγκεκριμένο workshop θα αναλυθεί πως μπορεί ο ιδιοκτήτης μιας Μικρής αλλά και Μεσαίας Επιχείρησης καθώς και ο Ελεύθερος Επαγγελματίας να βελτιώσει τις τεχνικές αντιμετώπισης του πελάτη του με στόχο την απόλυτη ικανοποίησή του. Ο πελάτης θα έρθει στην επιχείρηση με το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις μπορούν να του πωλήσουν το προϊόν, η εξυπηρέτησή του όμως είναι αυτό που θα αποτυπωθεί στη μνήμη του!

Πιο συγκεκριμένα θα παρουσιαστούν Τεχνικές Εξυπηρέτησης Πελατών για Θυμωμένους Πελάτες, Πελάτες που μιλούν προσβλητικά και Απαιτητικούς Πελάτες ενώ θα αναλυθεί και η μέθοδος διαχείρισης των παραπόνων.

Ιδανικό να το παρακολουθήσει όποιος έρχεται σε επαφή με πελάτες και συμμετέχει στη διαδικασία της πώλησης , Ιδιοκτήτες, Managers Μικρών & Μεσαίων Επιχειρήσεων & υπάλληλοι επιχειρήσεων.

Παρουσίαση: Θέμης Σαρανταένας, Πιστοποιημένος σύμβουλος μάρκετινγκ, ανάπτυξης επιχειρήσεων & επιχειρηματιών.

Info

biscotto coffee+ (Mediterranean Cosmos)
Δευτέρα 13 Νοεμβρίου
Έναρξη: 20:15
Είσοδος ελεύθερη
Μετά τις 20:00 δεν υπάρχει χρέωση στο parking του Mediterranean Cosmos
Μπορείτε να κάνετε κράτηση τηλεφωνικά στο 2310253878 ή ηλεκτρονικά εδώ

Σχετικός σύνδεσμος: www.epixeiro.gr

Είδος Προγράμματος Διά Βίου Μάθησης: 
Οικονομικό Καθεστώς Προγράμματος Διά Βίου Μάθησης: 
Γεωγραφική Περιοχή: 
Αφορά σε Φορέα Ε.Ε.: 

Δημοφιλη

Επαγγελματική Συμβουλευτική

Συγγραφή Βιογραφικού
Σύνταξη Επιχειρηματικού Σχεδίου

Χρησιμοποιήστε τις Online Eφαρμογές που έχει αναπτύξει το Γραφείο Διασύνδεσης Δ.Π.Θ. για

Παρουσιάσεις Εταιρειών

Εργαστηρια Δ.Π.Θ.

Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας

Επιχειρηματικοτητα

Followme

followme
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Mixcloud
  • Instagram
  • YouTube

Newsletter

Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".

Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.

Πρoσφατα Aρθρα

Πλοήγηση