Το συγκεκριμένο webinar εστιάζει στην ουσιαστική κατανόηση και πρακτική αξιοποίηση των βασικών δεικτών απόδοσης (KPI) ως σύγχρονο εργαλείο διοίκησης και ανάπτυξης. Μέσα από δομημένη προσέγγιση παρουσιάζονται οι αρχές επιλογής των κατάλληλων δεικτών, η σύνδεσή τους με τους επιχειρηματικούς στόχους, καθώς και τρόποι αποτελεσματικής παρακολούθησης και αξιολόγησής τους. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ερμηνεία των δεδομένων και στη μετατροπή τους σε χρήσιμη πληροφορία που υποστηρίζει τη λήψη τεκμηριωμένων και έγκαιρων αποφάσεων.