Ο Δημήτρης Δημητριάδης, Futurist και CIO TheFutureCats Innovation Consultancy, θα μιλήσει στην 1η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη του ΕΙΕΠ στην εκδήλωση που θα πραγματοποιηθεί στις 29 Μαρτίου, στο Μουσείο Τσιτσάνη στα Τρίκαλα, με στόχο να προσφέρει μια νέα, εμπεριστατωμένη εικόνα στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, στη χρήση νέων τεχνολογιών για την αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη και το μέλλον της εξυπηρέτησης πελατών.
Ο Δημήτρης Δημητριάδης θα παρουσιάσει την ομιλία του για το μέλλον της εξυπηρέτησης πελατών μέσα από τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη, η Επαυξημένη Πραγματικότητα και το Web 3.0. Θα αναλύσει τον τρόπο χρήσης και προσαρμογής των εργαλείων αυτών στην πραγματικότητα των εταιρειών, θα αναδείξει τους τρόπους ενσωμάτωσής τους αλλά και το πώς επηρεάζουν και αναβαθμίζουν την επικοινωνία και τις σχέσεις με τους πελάτες της εκάστοτε εταιρείας.
Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας
Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".
Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.
Βοηθήστε μας να γίνουμε καλύτεροι. Συμμετοχή στη δημοσκόπηση της Μονάδας Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας
