Αιτήσεις για συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια του Επιμελητηρίου Λάρισας

Το Επιμελητήριο Λάρισας, σε συνέχεια της περσινής διοργάνωσης σεμιναρίου που αφορούσε στις εξαγωγές και στην ανάπτυξη ξένων αγορών, προτίθεται να διοργανώσει δωρεάν και πάλι για τις επιχειρήσεις μέλη του σειρά σεμιναρίων με συνδιοργανωτή την εταιρία διεθνή εταιρία Συμβούλων Ανάπτυξης Manager's office για τις επιχειρήσεις μέλη του.

Σημειωτέον ότι τα εν λόγω σεμινάρια έχουν υψηλό κόστος και περιορισμένο αριθμό συμμετεχόντων και το Επιμελητήριο τα εξασφάλισε δωρεάν για τα μέλη του.

Ανάπτυξη σε Ελληνική Αγορά – Χονδρική πώληση και Marketing

Είτε γενικά σε επιχειρήσεις μέλη είτε ανά κλάδο θα μπορούσαν να παρουσαστούν οι εφαρμοσμένες διαδικασίες οργάνωσης Χονδρικής.

Η αξιολόγηση των πελατών ενεργών και υποψηφίων(Α,Β,C Analysis),
Segmentation και η ενδεδειγμένη διαδικασία προσέγγισης των πελατών με τα ταχυκίνητα προϊόντα (ανά πελάτη)
Η δημιουργία του back office και η επαγγελματική υποστήριξη του δικτύου πωλήσεων,
Το προφίλ του ενδεδειγμένου Συμβούλου πωλήσεων
Τα "εργαλεία" υποστήριξης του δικτύου πωλήσεων
Χαρτογράφηση περιοχών
Δρομολόγηση
Cross selling
Εμπορική πολιτική
Υποστήριξη και στοχοποίηση κάθε πελάτη
Marketing services ανά πελάτη
Marketing actions για ενίσχυση του
Η σημαντικότητα της παραγγελιοληψίας ως εργαλείο υποστήριξης του δικτύου πωλήσεων
Στοχοποίησης πωλητών
Bonus systems
Management προς το δίκτυο πωλήσεων
Διαχείριση πελατών-χειρισμός αναρρήσεων
Οργάνωση εισπράξεων

Η στρατηγική προϋποθέτει 3 βήματα:

PRE SALES όλες οι διαδικασίες εύρεσης των υποψήφιων πελατών καθώς και οι τρόποι και τα "εργαλεία" προσέγγισης τους καθώς και η έρευνα ανταγωνισμού και διεύρυνσης
SALES όλες οι διαδικασίες διαχείρισης του πελάτη και η στρατηγική συνεργασία,
ΔΡΟΜΟΛΟΓΗΣΗ+ORDERING+CROSS SELLING όλες οι διαδικασίες μετά τη συνεργασία και το "άνοιγμα" του πελάτη σε γκάμα προϊόντων

Ανάπτυξη σε Ελληνική Αγορά – Λιανική πώληση και Marketing

Είτε γενικά σε επιχειρήσεις μέλη είτε ανά κλάδο θα μπορούσαν να παρουσιαστούν οι εφαρμοσμένες διαδικασίες οργάνωσης Λιανικής.

PRESALES, αναλύονται οι διαδικασίες προσέλκυσης του τελικού καταναλωτή και οι κινήσεις marketing below the line or above the line. Η σημαντικότητα της εφαρμογής παράλληλων ενεργειών.
SALES, αναλύονται και εφαρμόζονται οι διαδικασίες διαχείρισης του πελάτη (αναγνώριση αναγκών, αξιολόγηση τους, διαχείριση και "άνοιγμα" πελάτη, παρουσίαση πρότασης βάσει πραγματικών αναγκών πελάτη και αγοραστικής δύναμης, κλείσιμο πώλησης, cross selling για μελλοντικές ανάγκες και επαναφορά του πελάτη στο κατάστημα,
AFTER SALES, η σημαντικότητα του after sales ικανοποίησης ως διαδικασία και το cross selling ως ταχτική αύξησης πωλήσεων. "Ο ικανοποιημένος πελάτης θα κάνει πάντα αυθόρμητη σύσταση και επαναληπτική αγορά''
Το προφίλ του ενδεδειγμένου πωλητή
Στοχοποίηση πωλητών

Bonus systems

Management προς το δίκτυο πωλήσεων
Διαχείριση πελατών-χειρισμός αναρρήσεων

Ανάπτυξη σε Ελληνική Αγορά – Β2Β και Marketing

Είτε γενικά σε επιχειρήσεις μέλη είτε ανά κλάδο θα μπορούσαν να παρουσιαστουν οι εφαρμοσμένες διαδικασίες οργάνωσης πωλήσεων.

Πώς θα διαχειριστείτε το ενεργό σας πελατολόγιο για να κάνετε cross selling!
Πού θα βρείτε υποψήφιο πελατολόγιο και πως θα το προσεγγίσετε!
Τεχνική προσέγγισης email campaign
Social Media
Τεχνική άνοιγμα αγοράς
Τεχνική after sales
Τεχνική παραγγελιοληψίας
Η σημαντικότητα του follow up και το κλείσιμο ραντεβού
Πώς θα δημιουργήσετε το δικό σας back office
Συμμόρφωση προς τις απαιτήσεις του πελάτη
Κατανόηση αναγκών πελάτη
Στοχοποίηση πελάτη
Ποιο θα είναι το αποτέλεσμα και σε τι χρόνο?
Ποιο είναι το ενδεδειγμένο προφίλ του προσωπικού είτε= σαν back office είτε ως front office

Ανάπτυξη Marketing (ανά κλάδο) Λιανικού Εμπορίου

Αξιολόγηση target group και στόχευση με παράλληλες ενέργειες τόσο για την προσέγγιση τους όσο και για επαναληπτικές πωλήσεις. Σκοπός του σεμιναρίου είναι να προετοιμάσει το μέλος σας για τις ιδιαίτερες προκλήσεις
του λιανικού εμπορίου και την αγορά όπως έχει διαμορφωθεί, ώστε να εφαρμόσει στην πράξη το κατάλληλο marketing mix που θα διαφοροποιήσει το κατάστημα από τον ανταγωνισμό, να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του καταστήματος και να παρουσιάσει τις δυνατότητες επέκτασης του λιανικού καταστήματος. Σύγχρονες διαδικασίες και "εργαλεία" marketing προσαρμοσμένα στις απαιτήσεις και στο πελατολόγιο κάθε κλάδου

Ανάπτυξη Marketing (ανά κλάδο) Χονδρικού Εμπορίου

Ανάπτυξη Marketing (ανά κλάδο) B2B CRM και η αναγκαιότητα του σε χονδρικό, λιανικό, εξαγωγές B2C και Β2Β (ανά κλάδο)

Κάθε σύγχρονη εταιρεία η οποία κινείται με λογική ανάπτυξης, έχει υιοθετήσει το CRS - CRM το οποίο αποκεντρώνει τις διαδικασίες, υποστηρίζει τα στελέχη της και δίδει κερδοφορία στην επιχείρηση. Βάσει των κριτηρίων αυτών και έχοντας ως αρχή την Πελατοκεντρική πολιτική, προτείνουμε το CRM - CRS με το οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε επαγγελματικά ένα πελάτη και να τον αναπτύξετε με διαδικασίες και τεχνικές.

Αναλυτικά reports προς τη Διοίκηση για καλύτερο έλεγχο των διαδικασιών,
Διακριτοί ρόλοι για κάθε θέση εργασίας,
Εκπαίδευση για κάθε θέση εργασίας και τμήματος,
Εφαρμογή τεχνικών πωλήσεων και Marketing

Σχετικός σύνδεσμος: www.epixeiro.gr