Οκτώβριος 2020

Τα Hotel Reviews των πελατών σου έχουν σημαντικό αντίκτυπο στο decision making των επισκεπτών, που σκέφτονται να κάνουν κράτηση. Τα αριθμητικά στοιχεία μιλάνε από μόνο τους. Ένα επιβλητικό 93% των ατόμων ελέγχει τα σχόλια προηγούμενων επισκεπτών σε Facebook, Google My Business, Website και Trip Advisor, πριν πραγματοποιήσουν μια κράτηση δωματίου. Επίσης, το 33% των επισκεπτών αποφεύγει δια ροπάλου να κάνει κράτηση σε ξενοδοχείο χωρίς κριτικές. Βρες πραγματικές λύσεις και αύξησε τις κρατήσεις σου με το πακέτο Hotel Marketing της SocialMe.

Στην εποχή που το Διαδίκτυο αποτελεί το γήπεδο του ανταγωνισμού ιδιοκτητών καταλυμάτων και ξενοδοχειακών μονάδων, η παρουσίαση μιας όσο τον δυνατόν πιο ρεαλιστικής εικόνας του δωματίου που έχουν προς διάθεση αποτελεί τον τρόπο προσέλκυσης ακόμα περισσότερων πελατών. Δεν είναι σπάνιο, οι πελάτες να διαμαρτύρονται έντονα και να αναφέρουν και στα σχόλιά τους στα κοινωνικά δίκτυα και τις σελίδες κρατήσεων πως: «άλλο δωμάτιο είχαμε δει σε φωτογραφίες στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου και σε άλλο τελικά καταλήξαμε», ακόμα κι αν μιλάμε για το ίδιο ακριβώς δωμάτιο.

Παρόλο που η Ελλάδα κατατάχθηκε στην πρώτη θέση των δημοφιλών τουριστικών προορισμών το 2020 για τους επισκέπτες της TUI, το φετινό καλοκαίρι, λόγω της πανδημίας, λειτούργησαν μόνο το 67% των καταλυμμάτων της χώρας και χωρίς την απαιτούμενη πληρότητα.

Πολλοί ειδικοί επισημαίνουν πως η κρίση αυτή σε συνδυασμό και με την επικράτηση της πανδημίας του Covid 19 δεν θα εξομαλυνθεί πριν το τέλος του 2022.