Μάιος 2019

Στο σύνδεσμο που ακολουθεί συνοψίσαμε σε 13 σημεία την Γενική Νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) (Νομοθεσία (EU) 2016/679) και τις δεσμεύσεις που απαιτούνται από την πλευρά των ξενοδοχείων.

Κανονισμός GDPR- 13 σημεία που πρέπει να προσέξουν τα ξενοδοχεία

Πόσο πολύτιμοι, άραγε, είναι οι πελάτες σας σε βάθος χρόνου; Σε αυτήν, ακριβώς, την ερώτηση έρχεται να απαντήσει το Customer Lifetime Value (CLV), το οποίο σας αποκαλύπτει, παράλληλα, κατά πόσο αξίζει να επενδύσετε στην εισροή κάθε νέου πελάτη σας, καθώς και στην ενίσχυση του customer engagement της επιχείρησής σας.

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Customer Lifetime Value: Ποια είναι η αξία των πελατών σας;

Αν έχεις άλλα δικά σου digital properties όπως email ή/και social media channels, είναι μια καλή αρχή για να φέρεις ορισμένο κόσμο μέσα στο website σου, ωστόσο το μαζικό traffic θα έρθει συνήθως μέσα από τις μηχανές αναζήτησης. Αυτό σημαίνει πως το πραγματικό challenge είναι να πείσεις τον κόσμο, που αναζητά περιεχόμενο γύρω από το αντικείμενό σου, να μπει στο website σου και να ασχοληθεί με αυτό. Πώς, λοιπόν, θα σε βρουν στις μηχανές αναζήτησης;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Είτε κάνετε τώρα τα πρώτα σας βήματα στο χώρο των επιχειρήσεων με μια καλή θέση ή με κάτι εντελώς δικό σας, είτε είστε για χρόνια στην πιάτσα, μια βασική προϋπόθεση είναι να είστε ψυχικά υγιής. Ψυχικά υγιής δεν είναι απαραίτητα αυτός που δεν πάσχει από κάποια ψυχολογική διαταραχή, αλλά και αυτός που βλέπει τη θετική πλευρά των πραγμάτων, ξέρει να βρίσκει λύσεις στα προβλήματα του και ελέγχει το άγχος του αντί να το αφήνει να τον ελέγξει. Ποιες πλευρές της ψυχικής υγείας συνδέονται με τον τομέα των επιχειρήσεων;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: