Μάιος 2022

Βελτίωση του κλίματος σε ό,τι αφορά τα πρότυπα ακεραιότητας στις επιχειρήσεις, καθώς και αυξημένες προσδοκίες από την κοινωνία, διαπιστώνει η τακτική παγκόσμια έρευνα της ΕΥ για θέματα εταιρικής απάτης, Global Integrity Report 2022. Την ίδια στιγμή, όμως, διαπιστώνεται ότι η πανδημία έκανε πιο δύσκολη την ακέραιη επιχειρηματική δραστηριότητα.

Σε ένα δείγμα 2.584 πελατών, το 18% απάντησαν ότι «τους τελευταίους τρεις μήνες, είχαν εγκαταλείψει μια αγορά στο check-out επειδή δεν εμπιστεύτηκαν το e-shop αρκετά για να δώσουν τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας». Τα μεγαλύτερα ποσοστά εμφανίστηκαν σε αυτούς που αντιμετώπισαν επιπλέον χρεώσεις στο ταμείο ή υποχρεώθηκαν στη δημιουργία νέου λογαριασμού πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής, με σημαντικό μερίδιο των ερωτηθέντων να θεωρούν εξίσου σημαντική την περιπλοκότητα της διαδικασίας. Πως θεραπεύεται το σύνδρομο του εγκαταλελειμμένου καλαθιού;

Το βλέπεις παντού γύρω σου: Όλοι προσπαθούν να κάνουν πωλήσεις. Από τον μικρότερο επαγγελματία, μέχρι τις μεγάλες εταιρίες. Και είναι λογικό. Μέσα από τις πωλήσεις έρχονται τα έσοδα.

Αλλά τελικά, ποιος είναι ο σωστός τρόπος για να το κάνεις; Εδώ είναι 7 χαρακτηριστικά που έχουν οι experts των πωλήσεων και κλείνουν τα μεγάλα deals. Και μπορείς να τα «αντιγράψεις».

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: