Μια καινοτόμο εφαρμογή που επιτρέπει στους πολίτες να ενημερώνουν τις υπηρεσίες του Δήμου για ζητήματα της καθημερινότητάς τους, μέσω του κινητού τους τηλεφώνου, εγκαινίασε ο Δήμος Θέρμης Θεσσαλονίκης.
Πρόκειται για το εύχρηστο εργαλείο "Βελτιώνω την πόλη μου" που αναπτύχθηκε σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών (ΙΠΤΗΛ) του Εθνικού Κέντρου Έρευνας και Τεχνολογικής Ανάπτυξης (ΕΚΕΤΑ) και την Ερευνητική Μονάδα URENIO του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης.