Όπως έχουν διαπιστώσει οι Managers ή Επικεφαλής Ομάδας Πωλήσεων - είτε αθλητική είτε στρατιωτική είτε επιχειρησιακή είναι αυτή η ομάδα - γνωρίζουν πάρα πολύ καλά πόση σημασία έχει το «ηθικό», για την συγκρότηση μιας αποτελεσματικής απόδοσης στην αποστολή τους.
Οι ομάδες που διαθέτουν απλώς μέτριες ικανότητες πέτυχαν σπουδαία αποτελέσματα, επειδή τα μέλη τους είχαν εξαίρετο ηθικό. Αντίθετα, ένα σπουδαίο ταλέντο, που συνοδεύεται όμως από άσχημο ηθικό, σπάνια πετυχαίνει σημαντικά αποτελέσματα.
Περισσότερα σχετικά με το πως το ηθικό επηρεάζει το δίκτυο πωλήσεων στο σύνδεσμο που ακολουθεί: