Οι top 5 λόγοι να αξιολογήσεις την επιχείρηση που σε εξυπηρέτησε

Εκτός από τα έσοδα που προσφέρουν οι πελάτες στην επιχείρηση που επισκέπτονται, της δίνουν παλμό και κατεύθυνση, λειτουργούν ως ανεκτίμητη πηγή ανατροφοδότησης, αλλά και ως εμπνευστές νέων ιδεών. Γίνεται αντιληπτό, συνεπώς, ότι η σωστή διαχείριση των πελατειακών σχέσεων μιας επιχείρησης αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την επιτυχία της.

Με την εξέλιξη της τεχνολογίας και ειδικά του διαδικτύου και των social media έχουν μπει δυναμικά στο «παιχνίδι» οι γνωστές σε όλους μας αξιολογήσεις. Είναι ένα από τα σημαντικότερα κριτήρια σχετικά με την επιλογή ενός καταστήματος, που φαίνεται πως επηρεάζουν τις αποφάσεις των καταναλωτών πολύ περισσότερο απ’ όσο έχουμε συνειδητοποιήσει.

Απόδειξη αποτελεί το γεγονός πως όταν κάποιος θέλει, για παράδειγμα, να επισκεφτεί ένα εστιατόριο για φαγητό, είναι πολύ πιθανό να ψάξει προηγουμένως για online αξιολογήσεις-κριτικές και σχόλια πελατών, έτσι ώστε τελικά να καταλήξει στο ποια τελικά θα είναι η καλύτερη επιλογή για εκείνον.

Επειδή λοιπόν η online φήμη μιας επιχείρησης χτίζεται μέσα από τα reviews αγγλιστί και τα σχόλια των χρηστών, στην Top Town είμαστε εδώ για να σου απαριθμήσουμε μερικούς από τους λόγους που αναδεικνύουν τη σημασία του να κάνεις κι εσύ αξιολογήσεις τόσο για τις επιχειρήσεις γενικά, όσο και συγκεκριμένα μέσα στη δική μας πλατφόρμα

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Οι top 5 λόγοι να αξιολογήσεις την επιχείρηση που σε εξυπηρέτησε