Τα social media είναι το μέσο που συνδέει δισεκατομμύρια χρήστες ανα τον κόσμο, και κάθε μέρα μεταβάλλονται, εξελίσσονται και νέες τάσεις και εργαλεία δίνονται στην υπηρεσία των ιδιωτών και των επαγγελματιών. Ένα από τα πιο σύγχρονα εργαλεία που ήρθε για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να καταλάβουν καλύτερα το καταναλωτικό τους κοινό και να τους παρέχουν έτσι τη μεγαλύτερη ποιότητα υπηρεσιών και προϊόντων, είναι το social listening. Γιατί είναι τόσο σημαντικό; Παρακάτω ας δούμε τα 8 κύρια πλεονεκτήματα του social listening:
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Social listening: Τι είναι και οι 8 λόγοι για τους οποίους το χρειάζεται άμεσα η επιχείρησή σας