Back to Top

Τι είναι Εμπειρία Πελάτη (και τι δεν είναι)

Είναι πολλοί που συγχέουν τον όρο ‘Εμπειρία Πελάτη’ (ή Customer Experience ή CX) με άλλους όρους.
Eίναι η Εξυπηρέτηση Πελάτη ή η Υποστήριξη Πελάτη;
Είναι η live εμπειρία ενός πελάτη σε ένα κατάστημα λιανικής ή στη reception ενός ξενοδοχείου;
Είναι το omnichannel experience μιας επιχείρησης;
Και αν όχι τι είναι τελικά ;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Τι είναι Εμπειρία Πελάτη (και τι δεν είναι)

Δημοφιλη

Online Εφαρμογές ΔΠΘ

Συγγραφή Βιογραφικού
Σύνταξη Επιχειρηματικού Σχεδίου

Χρησιμοποιήστε τις Online Eφαρμογές που έχει αναπτύξει το Γραφείο Διασύνδεσης Δ.Π.Θ. για

Εργαστηρια Δ.Π.Θ.

Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας

Επιχειρηματικοτητα

Followme

followme
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Mixcloud
  • Instagram
  • YouTube

Newsletter

Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".

Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.

Πρoσφατα Aρθρα

Πλοήγηση