Πλέον, έχει αρχίσει να σχηματίζεται όλο και πιο ξεκάθαρα μια σημαντική κατεύθυνση στην online επικοινωνία μεταξύ εταιρειών και πελατών. Λέγεται Social Customer Care, μπορεί να απλοποιήσει την εξυπηρέτηση πελατών αλλά και να απογειώσει τη φήμη της εταιρείας.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Social Customer Care: Γιατί είναι Aαπαραίτητο για την Eεπιχείρηση σας;