Τις τελευταίες τρεις δεκαετίες, οι επιστήμονες έχουν σημειώσει πρόοδο στην κατανόηση του γιατί τα άτομα κάνουν άσκοπες επιλογές και γιατί οι ομάδες δεν διορθώνουν και συχνά επιδεινώνουν τα λάθη των μελών τους. Η συνηθέστερη και πιο καταστροφική αποτυχία της ομαδικής διαδικασίας είναι η ατελής ανταλλαγή πληροφοριών και η σιωπή στα πλαίσια μίας κίβδηλης συναίνεσης. Ένα σημαντικό σύμπτωμα της αποτυχημένης επικοινωνίας, τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στις κυβερνήσεις, είναι η ομαδική πόλωση, που σημαίνει ότι, μετά από συζήτηση, οι ομάδες καταλήγουν να υιοθετούν μια πιο ακραία εκδοχή του τι νόμιζαν τα μέλη τους προτού καν αρχίσουν να μιλάνε. Επίσης, η συμφωνία με την πλειοψηφία και άρνηση έκφρασης προσωπικής άποψης και αντίδρασης στις αποφάσεις.
Πώς όμως μπορούν να αμβλυνθούν τα αρνητικά φαινόμενα της ομαδικής λήψης αποφάσεων;
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: