Corner Store: App παραδίδει ψώνια κατ’ οίκον μέσω ταξί

Πόσες φορές ανακαλύψατε ότι τελείωσε ο καφές ή το αφρόλουτρο και σκεφτόσασταν το περπάτημα μέχρι το γωνιακό σουπερ μάρκετ; Ήρθε ένα app για «έξυπνα» τηλέφωνα που εξυπηρετεί τις νοικοκυρές των ΗΠΑ, στέλνοντας τα ψώνια του σουπερ μάρκετ στο διαμέρισμά τους… μέσω ταξί! Το “Corner Store” της Uber αλλάζει τις καταναλωτικές συνήθειες στην Ουάσινγκτον, καθώς δίνει την ευκαιρία για καθημερινή παραγγελία και κατ’ οίκον παραλαβή πάνω από 100 προϊόντων χωρίς έξτρα χρέωση.

Από τις 9 π.μ. μέχρι τις 9 μ.μ, οι καταναλωτές είναι σε θέση να ορίσουν την τοποθεσία παράδοσης και να παραλάβουν τα ψώνια τους από τους οδηγούς της Uber. Πρόκειται για μια πειραματική εφαρμογή που μοιάζει με το “AmazonFresh” της Amazon, υπηρεσία που παραδίδει φρέσκα τρόφιμα και είδη οικιακής χρήσης στους κατοίκους της Καλιφόρνιας και του Σιάτλ. Με την ίδια φιλοσοφία κινείται και το “Shopping Express” της Google που περιορίζεται σε καταστήματα, όπως Whole Foods, στο Σαν Φρανσίσκο. Βέβαια, στο “Corner Store”, ο πελάτης χρεώνεται μόνο τις τιμές των προϊόντων, όπως φαίνονται στον κατάλογο, και «όχι» την παράδοση στο κατώφλι τους.

«Τώρα μπορείτε να ζητήσετε πάνες για μωρό, οδοντόκρεμα και πάνω από 100 είδη τροφίμων και οικιακών ειδών μέσω του app Uber. Οι οδηγοί θα συνεχίσουν τις παραλαβές πειραματικά για λίγες εβδομάδες, αλλά εάν δούμε ότι ο κόσμος ανταποκρίνεται, τότε θα τις καθιερώσουμε», ανακοίνωσαν οι επικεφαλείς της εταιρείας.

Corner Store: App παραδίδει ψώνια κατ’ οίκον μέσω ταξίΗ παραγγελία είναι αρκετά απλή: Ο χρήστης μπαίνει στο app Corner Store στο iPhone ή το Android κινητό του και ορίζει την τοποθεσία παράδοσης, με την προϋπόθεση ότι βρίσκεται εντός της περιοχής κάλυψης, και επιβεβαιώνει τη διεύθυνσή του. Στη συνέχεια, λαμβάνει ένα μήνυμα κειμένου με το link που οδηγεί στα προϊόντα που διατίθενται προς αγορά.

Μετά την παραγγελία του, ενημερώνονται οι διαθέσιμοι οδηγοί της Uber, οι οποίοι με τη σειρά τους καλούν τον πελάτη για να επιβεβαιώνουν την παραγγελία. Η πληρωμή γίνεται απευθείας μέσα από τον λογαριασμό του χρήστη στη Uber, γεγονός που εξαλείφει την ανάγκη για μετρητά ή πιστωτικές κάρτες. Αυτή τη στιγμή, τουλάχιστον, η υπηρεσία απευθύνεται δοκιμαστικά σε ένα μικρό ποσοστό πελατών και «όχι» στο πλήθος των κατοίκων της DC.

Ωστόσο, διάφοροι επενδυτές στον κλάδο της τεχνολογίας είναι επιφυλακτικοί για το πώς μπορεί να επιβιώσει ένα τέτοιο είδος υπηρεσίας ως αυτόνομη επιχείρηση. «Τέτοιες υπηρεσίες “παράδοσης” δεν έχουν λειτουργήσει ποτέ, εκτός και εάν από πίσω βρίσκεται μια γιγαντιαία εταιρεία τεχνολογίας που δεν την πειράζει να χάσει χρήματα για να κερδίσει περισσότερους πελάτες. Πάντως, θεωρώ ότι ο μόνος σκοπός τους είναι να περάσουν περισσότερα στοιχεία πελατών μέσα στο σύστημά τους για να τα εκμεταλλευτούν στο μέλλον», ομολογεί ο Rick Heitzmann, επενδυτής και ιδρυτής του FirtMark, εταιρεία που επενδύει πάνω σε νεοφυείς (Start-up) επιχειρήσεις τεχνολογίας.

Σχετικός σύνδεσμος: flowmagazine.gr