Δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ Τεύχος Β 1453/14-06-2013 Υπουργική Απόφαση με την οποία καθορίζονται οι διαδικασίες υποβολής παραπόνων των επιβατών στις θαλάσσιες μεταφορές, του περιεχομένου του ειδικού εντύπου παραπόνων, καθώς και της διαχείρισης αυτών.
Σχετικός σύνδεσμος:
http://www.et.gr