ΕΞΠΡΕΣ 13-07-2012 σελ 19
Η συγριτική προτυποποίηση benchmarking όπως είναι ευρέως γνωστή με τον διεθνή της όρο, είναι η συστηματική σύγκριση των στρατηγικών, λειτουργιών και πρακτικών μιας επιχείρησης με τις αντίστοιχες των ανταγωνιστών που θεωρούνται καλύτεροι ή των κατοχυρωμένων ως 'άριστων' στη συνείδηση της αγοράς επιχειρήσεων στο συγκεκριμένο αντικείμενο.
Αναλυτικότερη ενημέρωση στο αρχείο που επισυνάπτεται.