Το 50% των CEOs κερδίζει σε παραγωγικότητα από το AI αλλά «σκοντάφτει» στα κέρδη

Στο μεγάλο παράδοξο της εποχής της generative τεχνολογίας, η θεαματική έκρηξη της παραγωγικότητας δεν μεταφράζεται αυτόματα σε κερδοφορία για τους επιχειρηματικούς ομίλους. Σύμφωνα με τα ευρήματα της παγκόσμιας έρευνας EY-Parthenon CEO Outlook Survey σε δείγμα 1.200 επικεφαλής επιχειρήσεων από 21 χώρες, ενώ το 50% των CEOs αναγνωρίζει την Τεχνητή Νοημοσύνη ως τον κορυφαίο μοχλό αποδοτικότητας του τελευταίου 12μήνου, ένας στους τέσσερις δυσκολεύεται να αποτυπώσει τα οφέλη αυτά στην τελική γραμμή των κερδών (bottom line).

Με το 72% των ηγετών να προειδοποιεί μάλιστα ότι το έλλειμμα δεξιοτήτων συνιστά πλέον μεγαλύτερη απειλή για την ανάπτυξη από ό,τι η πρόσβαση σε επενδυτικά κεφάλαια, το παγκόσμιο επιχειρείν εισέρχεται σε μία φάση όπου ο άναρχος τεχνολογικός ενθουσιασμός παραχωρεί τη θέση του στην αυστηρή απαίτηση για μετρήσιμο ROI και αναδιάρθρωση χαρτοφυλακίων.

Οι μισοί (50%) CEOs που συμμετείχαν στην έρευνα αναφέρουν την τεχνητή νοημοσύνη ως τον σημαντικότερο παράγοντα ενίσχυσης της παραγωγικότητας του οργανισμού τους, κατά τους τελευταίους 12 μήνες, ενώ ακολουθεί ο ανασχεδιασμός των επιχειρησιακών διαδικασιών (46%).

Παράλληλα, σχεδόν οι μισοί (48%) επανεπενδύουν τον χρόνο και τους πόρους που απελευθερώνει η χρήση του AI, σε πρωτοβουλίες καινοτομίας και μετασχηματισμού. Το ενδιαφέρον, πλέον, στρέφεται στη δημιουργία αξίας. Παρότι οι CEOs αναγνωρίζουν απτά λειτουργικά οφέλη από τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, πολλοί οργανισμοί δυσκολεύονται να τα μετατρέψουν σε ανάπτυξη και κερδοφορία.

Παλαιότερα συστήματα, σύνθετες οργανωτικές δομές και κανονιστικές απαιτήσεις, περιορίζουν τον αντίκτυπο της τεχνολογίας, με το 23% των στελεχών που συμμετείχαν στην έρευνα να δηλώνουν ότι τα οφέλη του AI κατευθύνονται σε άλλες υφιστάμενες ανάγκες, προτού αποτυπωθούν στα οικονομικά αποτελέσματα.