KPMG: Οι CEOs του τραπεζικού κλάδου ποντάρουν στις αναδυόμενες τεχνολογίες παρά το χάσμα στις δεξιότητες

Οι CEO του τραπεζικού κλάδου εμφανίζονται αισιόδοξοι για τις προοπτικές ανάπτυξης των εταιρειών τους, ενώ ποντάρουν σε μεγάλες επενδύσεις στις αναδυόμενες τεχνολογίες, σύμφωνα με έρευνα στην οποία συμμετείχαν 120 ηγετικά στελέχη του κλάδου παγκοσμίως.

Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση της KPMG “CEO Outlook”, στην 10η έκδοσή της φέτος, το 66% των CEO του τραπεζικού κλάδου εκφράζει αισιοδοξία για τις προοπτικές ανάπτυξης του κλάδου τους και των κεφαλαιαγορών την επόμενη τριετία. Το 81% ξεχωρίζει τη δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη (Gen AI) ως κορυφαία επενδυτική προτεραιότητα για τον οργανισμό τους, παρά τη συνεχιζόμενη οικονομική αβεβαιότητα, καθώς θεωρούν τις αναδυόμενες τεχνολογίες βασικό συστατικό του επιχειρηματικού μετασχηματισμού.

Ωστόσο, τα ταλέντα και η κυβερνοασφάλεια παραμένουν ως βασικές ανησυχίες για τους επικεφαλής του κλάδου, καθώς επιχειρούν να προσελκύσουν και να κρατήσουν στελέχη τα οποία διαθέτουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την υποστήριξη του τεχνολογικού μετασχηματισμού. Η ανησυχία αυτή σίγουρα εντείνεται στο πλαίσιο της αβεβαιότητας που επικρατεί σε γεωπολιτικό και μακροοικονομικό επίπεδο. Σε ποσοστό 81%, αναφέρουν το έγκλημα στον κυβερνοχώρο/την κυβερνοασφάλεια ως τον παράγοντα με τον δυνητικά μεγαλύτερο αρνητικό αντίκτυπο στην ανάπτυξη του οργανισμού τους τα επόμενα τρία χρόνια.

Ψηλά στην ατζέντα παραμένει και η βιωσιμότητα, καθώς οι CEO συνεχίζουν να θεωρούν το ESG ως σημαντικό μοχλό ανάπτυξης που θα διαμορφώσει τις συμπεριφορές και τις επενδύσεις των τραπεζών. Το 58% των ερωτηθέντων προβλέπει σημαντικές αποδόσεις από τις επενδύσεις ESG μέσα στα επόμενα 3 με 5 χρόνια.