H νέα ετήσια έρευνα της Salesforce, με τίτλο «MuleSoft Connectivity Benchmark Report» (Έκθεση Αξιολόγησης Συνδεσιμότητας), αποκαλύπτει ότι το 93% των ηγετών του κλάδου IT παγκοσμίως έχει ήδη αξιοποιήσει AI Agents ή σκοπεύει να το κάνει μέσα στην επόμενη διετία.
Ωστόσο, οι προκλήσεις ενσωμάτωσης εμποδίζουν τις εταιρείες να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες της τεχνολογίας για τη δημιουργία ενός εργασιακού δυναμικού χωρίς περιορισμούς, ικανού να μειώσει σημαντικά τον φόρτο εργασίας των τμημάτων IT. Σύμφωνα με την έρευνα, το 95% των ερωτηθέντων παγκοσμίως αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ενσωμάτωση δεδομένων μεταξύ των διαφόρων συστημάτων. Επιπλέον, μόλις το 29% των εφαρμογών εντός των οργανισμών είναι συνήθως συνδεδεμένες, γεγονός που επηρεάζει την ακρίβεια και τη χρησιμότητα των AI Agents.