Σύμφωνα με την έρευνα της ΕΥ με τίτλο «European Financial Services AI Survey», στην οποία συμμετείχαν ανώτατα στελέχη χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων στην Ευρώπη, οι τεχνολογίες παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης (GenAI) αναμένεται να δώσουν απροσδόκητη ώθηση στην παραγωγικότητα των οργανισμών τους.
Σύμφωνα με την έρευνα, το 77% των ερωτηθέντων προετοιμάζονται για τον σημαντικό αντίκτυπο που θα έχει η GenAI στο ανθρώπινο δυναμικό και τις επιχειρησιακές λειτουργίες του χρηματοπιστωτικού κλάδου. Η έρευνα κατέγραψε τις απόψεις ανώτατων στελεχών από 60 ευρωπαϊκά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, συμπεριλαμβανομένων εισηγμένων εταιρειών με συνολική κεφαλαιοποίηση σχεδόν 508 δισ. δολάρια.
Το 68% των συμμετεχόντων προβλέπουν ότι έως και το ένα τέταρτο των ρόλων στους οργανισμούς τους θα απαιτήσουν εκπαίδευση στην τεχνητή νοημοσύνη ή αναβάθμιση των απαραίτητων δεξιοτήτων, τους επόμενους έξι έως 12 μήνες. Παράλληλα, το 17% εκτιμούν ότι αυτή η ανάγκη εκπαίδευσης θα μπορούσε να αφορά μέχρι και το μισό ανθρώπινο δυναμικό του οργανισμού τους.