Η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης βρίσκεται σε συνεχή άνοδο και πλέον οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης φιλοξενούν πάνω απο 4,5 δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Αυτό οφείλεται κυρίως στην μεγάλη πλέον προσβασιμότητα του πληθυσμού στο ίντερνετ αλλά και την ποικιλία που εμφανίζουν τα διάφορα social media έτσι ώστε να ικανοποιούν την ανάγκη όλων για κοινωνική επαφή.
Για τους παραπάνω λόγους η παρουσία των εταιριών στα Social Media είναι απαραίτητη. Τα σημερινά social media φέρνουν τις εταιρείες και τις μάρκες σε επικοινωνία με πιθανούς πελάτες, βοηθούν το brand να διευρύνει τις σχέσεις με το κοινό στο οποίο απευθύνεται και βοηθούν στην καλή εξυπηρέτησης των καταναλωτών.
Τα social media αυξάνονται συνεχώς. Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok,…Όλες αυτές οι πλατφόρμες έχουν αρκετά διαφορετικό τρόπο λειτουργίας, διαφορετικό κοινό που τις ακολουθεί και καλύπτουν διαφορετικές διαφημιστικές ανάγκες που μπορεί να έχει το κάθε brand.
Είναι σημαντικό να ξέρει κανείς πώς δουλεύει η κάθε πλατφόρμα και σε τι κοινό απευθύνεται η κάθε μια. Δεν είναι όλα τα μέσα για κάθε εταιρεία-brand-προϊόν, αυτό εξαρτάται από τις υπηρεσίες της κάθε πλατφόρμας, τον τρόπο επικοινωνίας μέσα στην πλατφόρμα και την σχετικότητα του κοινού με το εκάστοτε προϊόν .
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: