Στη διαχείριση πελατών γίνονται εύκολα λάθη. Τα οποία φυσικά θα ήταν καλό να αποφεύγουμε. Για αυτό όπως σίγουρα ξέρεις είναι σημαντικό να μαθαίνουμε μέσα από τα λάθη μας. Αλλά ακόμα πιο σημαντικό είναι να μαθαίνουμε μέσα από τα λάθη των άλλων.
Για αυτό θα μοιραστώ μαζί σας τα πιο σημαντικά μαθήματα που πήρα μέσα από τα λάθη που έκανα στη διαχείριση των πελατών μου. Τα λάθη αυτά τα έκανα τόσο σε ατομικό επίπεδο ως ελεύθερος επαγγελματίας όσο και σε ομαδικό επίπεδο ως Account Manager πελατών.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Συμβουλές για αποτελεσματικότερη διαχείριση πελατών (B2B), που μάθαμε μέσα από τα λάθη μας