Οι ηγέτες σήμερα πρέπει να επανεξετάσουν μια παραμελημένη δεξιότητα: Nα κάνουν ερωτήσεις. Συχνά οι ηγέτες υποθέτουν ότι οι άνθρωποι αναζητούν απαντήσεις. «Πιστεύετε ότι έχετε τις απαντήσεις σε όλες τις σημαντικές ερωτήσεις; Αυτό υποδηλώνει ότι είτε είστε ανίδεοι – δεν έχετε ιδέα πόσο γρήγορα αλλάζει ο κόσμος – είτε ότι λέτε ψέματα. Και στις δύο περιπτώσεις, δεν θα βρείτε την εμπιστοσύνη που αναζητούσατε» σημειώνεται σε άρθρο του Harvard Business Review.
Αντίθετα, οι ηγέτες θα πρέπει να κάνουν καλές και εμπνευσμένες ερωτήσεις, να λένε ότι δεν έχουν τις απαντήσεις και να ζητούν τη βοήθεια άλλων για να τις βρουν.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: