Το User Experience Design, γνωστό και ως UX Design, αφορά το πώς ένα άτομο, δηλαδή ο χρήστης, αλληλεπιδρά και βιώνει την εμπειρία του με ένα προϊόν ή την πλοήγησή του σε μια ιστοσελίδα.
Για να έχει ένας χρήστης την καλύτερη δυνατή εμπειρία με ένα προϊόν, χρειάζεται το προϊόν να είναι χρησιμοποιήσιμο, απολαυστικό και χρήσιμο.
Μερικά ερωτήματα που αναδεικνύουν αυτά τα στοιχεία και καθορίζουν την επαφή του χρήστη με το προϊόν μας και συγκεκριμένα με την ιστοσελίδα μας είναι τα εξής:
Μπορεί να βρει άμεσα αυτό που ψάχνει χωρίς κόπο;
Χρειάζεται να αλλάξει πολλές καρτέλες για να φτάσει εκεί που θέλει;
Παίρνει γρήγορα τις πληροφορίες που αναζητά;
Είναι ομαλή η εμπειρία της περιήγησης ή συναντά προβλήματα;
Για να επιτευχθούν όλα αυτά χρειάζεται, φυσικά, μια καταρτισμένη ομάδα, στα μέλη της οποίας έχουν δοθεί οι κατάλληλοι ρόλοι, ώστε να έχουμε και το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Τι είναι το UX Design και ποιες είναι οι τεχνικές ενίσχυσης της προσοχής του χρήστη