Ευχαριστώ. Thank you. Merci. Danke. Gracias. Grazie. Obrigado. Tack. Spasiba. Arigato. Το ξέρετε σε πολλές γλώσσες και το λέτε καθημερινά πολλές φορές. Είναι αναπόσπαστο μέρος του επιχειρείν και όταν είναι αυθεντικό, συμβάλλει στο «ευ επιχειρείν» και στο χτίσιμο μιας μακροχρόνιας σχέση με τον πελάτη.
Όμως, το «ευχαριστώ» έχει ένα πρόβλημα. Επειδή είναι τόσο καθημερινό, τόσο συνηθισμένο και αναμενόμενο, πολλές φορές γίνεται προβλέψιμο, τυποποιημένο, ρομποτικό. Η λύση; Δημιουργήστε το δικό σας, ιδιαίτερο «ευχαριστώ». Δείτε στο άρθρο μου που ακολουθεί 5 τρόπους για να το κάνετε.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
5 ιδιαίτεροι τρόποι για να πείτε «ευχαριστώ» στην πελάτη σας