Στον εργασιακό χώρο είναι πολύ σημαντικό να επενδύουμε σε σχέσεις εμπιστοσύνης, προωθώντας μια γενικότερη κουλτούρα εμπιστοσύνης στο πλαίσιο του οργανισμού ή της επιχείρησης. Οι εργαζόμενοι που εμπιστεύονται τους συναδέλφους τους, την εργοδοσία και την ηγεσία είναι πιο πιθανό να είναι περισσότερο αποδοτικοί, συνεργατικοί, εποικοδομητικοί και με τη σειρά τους να αποπνέουν εμπιστοσύνη, ενισχύοντας μεταξύ άλλων το οργανωτικό πλαίσιο, τη συνολική απόδοση, το κίνητρο για εργασία και την πελατειακή πιστότητα. Η δομή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το είδος των σχέσεων που διαμορφώνονται, π.χ. μεταξύ της ηγεσίας και των υπαλλήλων, από τμήμα σε τμήμα, μεταξύ συναδέλφων κ.ο.κ. Ένα υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης όμως, σε κάθε περίπτωση, χρειάζεται χρόνο και προσπάθεια για να αναπτυχθεί και να διατηρηθεί, καθώς συγκαταλέγεται στις πιο εύθραυστες πτυχές των ανθρώπινων σχέσεων. Σαφώς, προσωπικές εμπειρίες, προηγούμενες εργασιακές σχέσεις και ζητήματα προσωπικότητας παίζουν σημαντικό ρόλο.
Υπάρχουν σίγουρα ηθικές ενέργειες που είναι θεμελιώδεις για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης, όπως είναι η αλήθεια και η ειλικρίνεια, ωστόσο, για τον εργασιακό κλάδο υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: