Ένα από τα κοινά όλων των επιχειρήσεων που ασχολούνται άμεσα με πελάτες είναι οι θυμωμένοι πελάτες.
Το σίγουρο είναι ότι πάντα θα υπάρχουν, έτσι είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε πως μπορούμε να αντιμετωπίσουμε ένα θυμωμένο πελάτη και να έχουμε θετική ανταπόκριση στο τέλος. Ποια είναι τα βήματα;
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Θυμωμένοι Πελάτες? Πως μπορούμε να τους διαχειριστούμε αποτελεσματικά!