Το πλήθος των αριθμητικών και στατιστικών δεδομένων που παράγει ένα eshop είναι τεράστιο και συχνά χαώδες, κάτι που κάνει την παρακολούθηση και την ανάλυση αυτών, πραγματικό εφιάλτη. Από τα πολλά δεδομένα στα οποία έχουμε πρόσβαση ορισμένα, αν μεταφραστούν σωστά, μπορούν μας να οδηγήσουν στην επιτυχία.
Οι Key Performance Indicators (KPIs) είναι ο καλύτερος και ευκολότερος τρόπος για τη μέτρηση του αντίκτυπου των ενεργειών πωλήσεων και marketing. Είτε θέλετε να γνωρίσετε τους πελάτες σας καλύτερα, είτε να αυξήσετε στο μέγιστο τις μετατροπές, είτε να μεγαλώσετε την αξία μίας προσφοράς χρειάζεστε μόνο ένα πράγμα: να διαβάσετε (και να καταλάβετε) τα κατάλληλα νούμερα.
Παρακάτω θα δούμε τα 5 πιο σημαντικά KPIs, αυτά που πάντα πρέπει να έχετε κατά νου αν θέλετε ένα κατάστημα στιβαρό και με καλό τζίρο.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Ηλεκτρονικό εμπόριο: σε ποιους δείκτες πρέπει να δίνετε μεγαλύτερη βαρύτητα