Το ρόλο της διαμεσολάβησης στην ομαλή και επιτυχημένη πορεία μίας οικογενειακής επιχείρησης τόνισε η δικηγόρος και νομικός σύμβουλος του Συνδέσμου ΑΕ και ΕΠΕ και πρόεδρος του Ελληνικού Κέντρου Διαμεσολάβησης και Διαιτησίας, Ιωάννα Αναστασοπούλου, σε σημερινή εκδήλωση, με θέμα «Η διαδοχή στις οικογενειακές επιχειρήσεις», που διοργάνωσε ο Σύνδεσμος ΑΕ και ΕΠΕ, στο πλαίσιο του Money Show 2012.
«Οι εντάσεις στις οικογενειακές σχέσεις γίνονται ακόμα πιο έντονες, όταν αυτές εκδηλώνονται στο περιβάλλον της οικογενειακής επιχείρησης, δημιουργώντας ζητήματα, που, ενδεικτικά, σχετίζονται με την απαιτούμενη πίστη στις προηγούμενες γενιές και τη διαδοχή, τη δίκαιη κατανομή εξουσιών ή δικαιωμάτων», δήλωσε η κ. Αναστασοπούλου. «Οι προκλήσεις σε μία επιχείρηση είναι συχνά αιχμηρές και δυσκολεύουν ακόμα περισσότερο, όταν εκδηλώνονται σε οικογενειακό περιβάλλον σε θέματα, όπως είναι της ηγεσίας, του σχεδιασμού της διαδοχής, της προαγωγής, των αποζημιώσεων, της διανομής των κερδών, της πρόσβασης και της ενημέρωσης στα οικονομικά δεδομένα, της ανάπτυξης, των συγχωνεύσεων, των πωλήσεων και πολλών άλλων», όπως ανέφερε χαρακτηριστικά.
«Η σύγκρουση γίνεται όλο και πιο οξεία, στα σημεία όπου εφάπτεται το οικογενειακό με το επιχειρησιακό και το ιδιοκτησιακό σύστημα», υπογράμμισε η κ. Αναστασοπούλου, επισημαίνοντας ότι ο τρόπος που η οικογενειακή επιχείρηση διαχειρίζεται αυτές τις συγκρούσεις είναι η μεταβλητή, που θα καθορίσει, αν η επιχείρηση θα παραμείνει επικερδής, αν η διάρκεια ζωής της θα ξεπεράσει τη ζωή του ιδρυτή και αν το ιδιοκτησιακό καθεστώς της επιχείρησης εντέλει ωφελεί τις οικογενειακές σχέσεις.
«Ο διαμεσολαβητής σαν τρίτος υποβοηθά στην εξομάλυνση των συγκρούσεων στις οικογενειακές επιχειρήσεις», δήλωσε η κ. Αναστασοπούλου, καθώς, όπως είπε, έχει την ευελιξία να σχεδιάσει τη διαδικασία επίλυσης, που ταιριάζει στη συγκεκριμένη οικογενειακή επιχείρηση, στις προσωπικότητες των εμπλεκομένων μελών της και την εκάστοτε θεματική.
Πρόσθεσε επίσης ότι η διαμεσολάβηση περιγράφεται, συνήθως, ως επιβοηθούμενη διαπραγμάτευση και ανέφερε ότι η συνειδητοποίηση ότι η διαδικασία, στην οποία έχει εμπλακεί η οικογένεια για την επίλυση της σύγκρουσης, είναι διαπραγμάτευση, είναι συχνά μία καταλυτική στιγμή, που οδηγεί σε αυξημένη συναίσθηση των δυνατοτήτων, που διαθέτουν τα μέλη της για την ταχύτερη επίλυσή της.
Τη σημασία της διαχείρισης των αλλαγών και στις οικογενειακές επιχειρήσεις τόνισε, από την πλευρά του, ο ψυχολόγος M.Sc-Σύμβουλος Ανάπτυξης Ανθρώπινων Πόρων, Νικόλαος Τράντος. Υπογράμμισε δε ότι οι νέες καταστάσεις δεν έρχονται, αν δεν αλλάξουν οι συνήθειες και ανέφερε ότι η επιχείρηση είναι ανάγκη να εξελίσσεται και να προσαρμόζεται στις νέες συνθήκες, καθώς, όπως είπε, η γενιά, που αφήνει τη διαδοχή στην επόμενη, λειτουργούσε με διαφορετικά πρότυπα.
Η επίτευξη των αλλαγών, σύμφωνα με τον ίδιο, χρειάζεται αίσθηση αναγκαιότητας, ολοκληρωμένο σχέδιο σε επίπεδο επιχειρήσεων, τμημάτων, προσώπων, υποδομών και εκπαίδευσης, καθώς και πίστη για την αξία, που θα έρθει από το προσδοκώμενο αποτέλεσμα.
Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, παρουσιάστηκε ένα επιτυχημένο παράδειγμα οικογενειακής επιχείρησης της ΑΕ «Δημήτριος Θανόπουλος» (σούπερ-μάρκετ), την οποία εκπροσώπησε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Περικλής Θανόπουλος.