Το design έχει πια αποκτήσει αξία. Για χρόνια, οι designers παραπονιούνταν ότι θα έπρεπε να βρίσκονται σε επαφή με τα c-level στελέχη των εταιρειών προκειμένου να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις σε συνεργασία με τους CEO και τους CMO. Αυτό έγινε πραγματικότητα τα τελευταία πέντε χρόνια, καθώς 40 από τις κορυφαίες 100 εταιρείες προσέλαβε έναν Διευθύνοντα Σύμβουλο Σχεδιασμού (CDO).
Αλλά τώρα υπάρχει ένα νέο πρόβλημα. Σύμφωνα με μια νέα μεγάλης εμβέλειας μελέτη που διενεργήθηκε από τη McKinsey, κανείς δεν ξέρει τι ακριβώς πρέπει να κάνει ένας CDO. Η McKinsey ανέλυσε 1.700 εταιρείες και πραγματοποίησε συνεντεύξεις με 200 ανώτερα στελέχη στο τμήμα του design επιπέδου C-level. Αλλά στις περισσότερες εταιρείες, οι επικεφαλής του τμήματος design είναι αναποτελεσματικά, και μπερδεμένα, ενταγμένοι σε εκτελεστικές ομάδες.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Νέα έρευνα της McKinsey αποκαλύπτει: Οι CEO δεν καταλαβαίνουν τους designers