Η ικανότητα στις πωλήσεις θεωρούνταν έως πρόσφατα πηγαίο ταλέντο των επικοινωνιακών ανθρώπων. Οι πωλήσεις στις καλές εποχές επιτυγχάνονταν με εμπειρικές τακτικές που ακολουθούνταν χωρίς παρεκκλίσεις. Τα τελευταία χρόνια ωστόσο, που η αγορά έχει διαφορετικά ποιοτικά χαρακτηριστικά, ο ανταγωνισμός είναι παγκόσμιος και η τεχνολογία έχει αλλάξει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο αγοράζουμε οτιδήποτε, η εμπειρική προσέγγιση των πωλήσεων αποδεικνύεται αδύναμη και λίγη. Όπως λέει και ο Tony Rodoni, EVP, Commercial Sales της Salesforce. «… η διαδικασία της ΠΩΛΗΣΗΣ έχει μεταλλαχθεί, καθιστώντας τη σε σύγχρονη ΕΠΙΣΤΗΜΗ».
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: