Είναι πλέον σαφές για τις περισσότερες επιχειρήσεις ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι απαραίτητος για την προσέλκυση, την ικανοποίηση και τη διατήρηση των πελατών τους. Συχνά, όμως, αμελούν ότι το ίδιο ακριβώς ισχύει και για την προσέλκυση, την ικανοποίηση και τη διατήρηση των εργαζομένων τους - ιδίως εκείνων που ανήκουν στις νεότερες γενιές. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός μιας επιχείρησης περιλαμβάνει ριζική αλλαγή της στρατηγικής, των στόχων, των μοντέλων, των λειτουργιών, των προϊόντων, της προσέγγισης μάρκετινγκ, με την υιοθέτηση ψηφιακών τεχνολογιών.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: