Όλο και μεγαλύτερο ποσοστό των ανθρώπων, αγοράζουν προϊόντα των brands που ακολουθούν στα social media. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, το παραπάνω ποσοστό άγγιξε το 75,3%, αποδεικνύοντας ότι μια καλή παρουσία στα social media μπορεί να οδηγήσει σε brand loyalty. Αυτό ωστόσο δεν προκαλεί έκπληξη, καθώς 2.34 δισεκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως βρίσκονται στα social media, και τα χρησιμοποιούν για να ενημερώνονται για τον κόσμο αλλά και για τα brand που τους ενδιαφέρουν. Τα χρησιμοποιούν επίσης για να έρθουν σε επαφή με φίλους και να διαδώσουν πράγματα και γεγονότα που απολαμβάνουν. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, το 43,5% των χρηστών χρησιμοποιεί τα κοινωνικά μέσα για να μοιράζεται περιεχόμενο σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που τους αρέσει. Με μια τέτοια δυνατότητα να υπάρχει διαθέσιμη στα social media, ίσως έχει έρθει η ώρα να εστιάσετε τη στρατηγική σας παιχνίδι σας στη χρήση των social media προκειμένου να δημιουργήσετε brand loyalty. Αλλά πρώτα, ας κατανοήσουμε την έννοια του brand loyalty και πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτό.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Πώς να χρησιμοποιήσετε τα Social Media, προκειμένου να αποκτήσετε Brand Loyalty