Κρατήσεις ξενοδοχείων: OTAs ή website;

Όταν οι καταναλωτές σχεδιάζουν ένα ταξίδι αναψυχής, γρήγορα αντιλαμβάνονται ότι υπάρχουν πολλά κανάλια από τα οποία μπορούν κάνουν κράτηση σε ένα ξενοδοχείο. Ιδιαίτερα στο σημερινό διαδικτυακό περιβάλλον όπου οι χρήστες χρησιμοποιούν ως επί το πλείστον κινητές συσκευές και εφαρμογές για ταξίδια, οι επιλογές είναι πολυάριθμες! Για να αντιληφθούμε το μέγεθος της δύναμης αυτών των καναλιών θα πρέπει να αναλογιστούμε ότι σε πολλές περιπτώσεις οι κρατήσεις που προέρχονται από τα διάφορα διαδικτυακά κανάλια (εκτός του website) απαρτίζουν το 50% των συνολικών κρατήσεων.

Σε αυτό το άρθρο θα δούμε πώς έχει διαμορφωθεί η ταξιδιωτική αγορά τα τελευταία χρόνια και σε ποιο βαθμό έχουν επηρεάσει τα διαδικτυακά κανάλια τον τρόπο που οι ταξιδιώτες σχεδιάζουν τα ταξίδια τους. Επισκέπτονται απευθείας την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου που τους ενδιαφέρει ή επισκέπτονται τα OTAs (online travel agents) όπως η expedia.com και η booking.com;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Κρατήσεις ξενοδοχείων: OTAs ή website;