Μπορεί η κουλτούρα της επιχείρησης να δώσει πνοή ζωής στη στρατηγική της ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι; Συζητώντας τελευταία το θέμα αυτό με διαφόρους συναδέλφους και επιχειρηματίες, βρέθηκε στα χέρια μου μια εξαιρετική ανάλυση δύο ειδικών, του Paul Leinwand* και της Varya Davidson*, οι οποίοι, σε άρθρο τους στο HBR, επισημαίνουν ότι στις περισσότερες οργανώσεις, η κουλτούρα και η στρατηγική τείνουν να αντιμετωπίζονται ξεχωριστά. Δεν είναι η πρώτη φορά που μας απασχολεί το θέμα αυτό, σε αυτή τη στήλη. Διότι, είναι γεγονός ότι τα στελέχη γνωρίζουν πολύ καλά ότι η κουλτούρα είναι σημαντική και ότι όταν γίνεται αρνητική μπορεί να βλάψει την απόδοση της επιχείρησης, αλλά συχνά δεν ξέρουν τι να κάνουν για να το διορθώσουν αυτό. Ή προσπαθούν να βελτιώσουν την κατάσταση δρομολογώντας μια πρωτοβουλία που θα κάνει περισσότερο θετικό το χώρο εργασίας χωρίς, ωστόσο, να έχουν πάντα το επιθυμητό αποτέλεσμα. Αυτό στο οποίο αποτυγχάνουν οι περισσότερες διοικητικές ομάδες συνήθως, είναι να συνδέσουν την στρατηγική με την κουλτούρα της εταιρείας έτσι ώστε (η στρατηγική) να λειτουργήσει αποτελεσματικά.
Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:
Πως η κουλτούρα των Starbucks δίνει ζωή στη στρατηγική τους…