Καταναλωτές της ΕΕ: επίλυση των διασυνοριακών διαφορών χωρίς ταλαιπωρία

Οι καταναλωτές, κυνηγώντας τις διασυνοριακές ευκαιρίες, μπορούν να βρουν τις καλύτερες προσφορές στο σύνολο της εσωτερικής αγοράς της ΕΕ. Οι αγορές μέσω του Διαδικτύου διευκολύνουν ακόμα πιο πολύ την πρόσβαση στις εν λόγω ευκαιρίες. Ωστόσο, μερικές φορές, μπορεί να υπάρξουν προβλήματα που σχετίζονται με τα προϊόντα ή με την παράδοση.

altΓια την αποφυγή δύσκολων, δαπανηρών και χρονοβόρων νομικών διαδικασιών, η Ευρωπαϊκή Ένωση διευκολύνει την πρόσβαση των ευρωπαίων καταναλωτών στη δικαιοσύνη, ούτως ώστε να μπορούν να ασκήσουν αποτελεσματικά τα δικαιώματά τους. Η ευρωπαϊκή διαδικασία μικροδιαφορών είναι μία από τις λύσεις που διατίθενται για την επίλυση διασυνοριακών διαφορών σε υποθέσεις που αφορούν ποσό 2.000 ευρώ ή και μικρότερο. Ωστόσο, μια νέα έκθεση του Δικτύου Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτών (EKK-Net), που δημοσιεύθηκε σήμερα, δείχνει ότι συχνά δεν αξιοποιείται επαρκώς αυτή η φιλική προς το χρήστη διαδικασία που διατίθεται από την 1η Ιανουαρίου 2009. Αυτό οφείλεται κυρίως στο γεγονός ότι οι δικαστές δεν γνωρίζουν τη διαδικασία - κάτι που η Επιτροπή προτίθεται να αντιμετωπίσει δυναμικά.

Αναλυτικά:
http://www.epixeiro.gr/%CE%8C%CE%BB%CE%B5%CF%82-%CE%BF%CE%B9-%CE%95%CE%B...