Online καταστήματα... τριών διαστάσεων!

Τα online καταστήματα έχουν μπει για τα καλά στις ζωές των καταναλωτών ανά τον κόσμο. Ebay™, Amazon™, Order.ru™, Skroutz™, e-shop.gr™ και πολλά άλλα sites με εύηχο όνομα υπόσχονται να σας προσφέρουν ποικιλία προϊόντων και δελεαστικές τιμές. Τα περισσότερα από αυτά έχουν τη βάση τους σε κάποια χώρα του εξωτερικού που τους προσφέρει ανταγωνιστικά φορολογικά κίνητρα, ενώ κάποια άλλα είναι αμιγώς ελληνικά και προσφέρουν παραλαβές από σημεία πώλησης για τη διευκόλυνση των πελατών. Το επόμενο βήμα μετά τα παραδοσιακά, πλέον, online καταστήματα, είναι τα 3D Virtual Shopping Malls, ή αλλιώς εικονικά εμπορικά κέντρα τριών διαστάσεων.

Τι είναι;

Τα εικονικά εμπορικά κέντρα είναι ηλεκτρονικά προγράμματα που τρέχουν στον υπολογιστή μας όπως όλες οι άλλες εφαρμογές και μας προσφέρουν πρόσβαση σε ένα εικονικό mall, με καταστήματα, ορόφους, κυλιόμενες σκάλες (!) και όλα τα θετικά χαρακτηριστικά των γνωστών mall μέσα από την οθόνη μας!

Ουσιαστικά, ο χρήστης κατεβάζει ένα απλό αρχείο, το οποίο εγκαθιστά (όπως ένα παιχνίδι) και όποτε θέλει να επισκεπτεί το mall, απλώς κάνει διπλό κλικ στην αντίστοιχη συντόμευση της επιφάνειας εργασίας. Τότε, το εμπορικό κέντρο ξεδιπλώνεται και ο χρήστης μπορεί να ξοδέψει όσο χρόνο θέλει κάνοντας window shopping ή να αναζητήσει συγκεκριμένα προϊόντα.

Τα 3D Malls είναι διαρθρωμένα όπως τα παραδοσιακά εμπορικά κέντρα: ο χρήστης μπαίνει από μία κεντρική είσοδο και μετά, χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα του πληκτρολογίου του και το ποντίκι, μπορεί να επισκεφθεί όποιο κατάστημα του τραβήξει την προσοχή, να περιηγηθεί στα προϊόντα, να τα μεγενθύνει και να δει τις ιδιότητές τους, να ανεβεί σε άλλους ορόφους, να αναζητήσει ένα συγκεκριμένο προϊόν και να «διακτινιστεί» στο κατάστημα στο οποίο βρίσκεται και τέλος να το αγοράσει (όπου «αγορά» βεβαίως, εννοείται «παραγγελία» με τον κλασσικό τρόπο).

Online καταστήματα... τριών διαστάσεων!Πλεονεκτήματα

Τα εικονικά malls έχουν πολλά θετικά χαρακτηριστικά. Επιτρέπουν στους πελάτες να προσομοιώσουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο μία επίσκεψη στο mall από το σπίτι τους, (χωρίς το βάσανο του πάρκινγκ, της κίνησης ή της πίεσης του χρόνου), τους απαλλάσσουν από ενοχλητικές συνήθειες (στρίμωγμα στο ταμείο, σπρώξιμο στους διαδρόμους κ.λπ.) και τους απελευθερώνουν από τους περιορισμούς του live shopping (ότι δηλαδή δεν μπορεί να δει ένα συγκεκριμένο προϊόν επειδή χρησιμοποιείται από άλλον πελάτη ή δεν υπάρχει νούμερο κ.λπ.). Επίσης, το γεγονός ότι βρίσκονται στην οθόνη μας, μας δίνει τη δυνατότητα να τα επισκεπτόμαστε οποτεδήποτε και κυρίως όποτε μας εξυπηρετεί.

Μειονεκτήματα

Όπως κάθε τεχνολογική καινοτομία, έτσι και τα εικονικά malls φέρουν τα αρνητικά της εποχής: αποκοινωνικοποιούν το χρήστη λόγω της έλλειψης προσωπικής επαφής, ενέχουν τον κίνδυνο το προϊόν να μην είναι ακριβώς όπως απεικονίζεται, προϋποθέτουν υπομονή μέχρι την παραλαβή του προϊόντος, έστω και λίγη, και επιχειρηματικά μιλώντας, δεν παύει να είναι μία επιχείρηση που πρέπει να ακολουθεί όλο το τυπικό που προβλέπουν οι νόμοι, να πληρώνει το φόρο που της αναλογεί, να κατοχυρώνει τα πνευματικά δικαιώματα των brands που φιλοξενεί και τέλος να φροντίζει για τη διαρκή τεχνική συντήρηση και υποστήριξη των χρηστών.

Παραδείγματα

Μέχρι στιγμής, το μόνο virtual mall που διατίθεται στους χρήστες είναι το Kinset™, το οποίο ακόμα βρίσκεται σε στάδιο ανάπτυξης, ενώ ήδη υπάρχουν εμπνευστές που αναπτύσσουν αντίστοιχα λογισμικά. Τα προγράμματα αυτά σχεδιάζονται τεχνικά στα πρότυπα του Second Life, ένος 3D προγράμματος που προσομοιώνει τον «κόσμο» γενικά στις οθόνες των υπολογιστών μας και θεωρούνται start-up επιχειρήσεις, λόγω της εκτενούς χρήσης του διαδικτύου κατά τη δραστηριότητά τους. Αναμένουμε τις εξελίξεις σε αυτόν τον τομέα και φυσικά τις αντιδράσεις από τον ελληνικό επιχειρηματικό κόσμο.

Πηγή:http://www.flowmagazine.gr/article/view/online_katastimata_trion_diastaseon