Μάρτιος 2021

Η διαπραγματευτική δεν είναι απλά μια ατομική δεξιότητα αλλά πρέπει να είναι Εταιρική Κουλτούρα, διότι όλοι στην εταιρεία διαπραγματεύονται για να επιτευχθούν οι στόχοι. Συνήθως μια επιχείρηση στοχεύει στην Αύξηση των πωλήσεων, στη διαχείριση του Κόστους, σε Προϊοντικές καινοτομίες, στην καλύτερη Εξυπηρέτηση των πελατών και την τελευταία δεκαετία (ιδιαίτερα) στην ανάπτυξη των ηγετικών δεξιοτήτων των στελεχών της. Μία προσεκτική ματιά σε όλους τους παραπάνω στόχους αναδεικνύει τις διαπραγματεύσεις σε θεμελιώδη παράγοντα επιτυχίας των, ιδιαίτερα σε εποχές οικονομικών επανασχεδιασμών.

Λόγω των καιρών πολλοί δουλεύουμε από απόσταση.
Μπορείτε να διαπραγματευθείτε επίσης από απόσταση χρησιμοποιώντας τη σύγχρονη τεχνολογία επικοινωνίας.
Το επικοινωνιακό μέσο μιας διαπραγμάτευσης δεν είναι παθητικό ή ουδέτερο. Επηρεάζει συμπεριφορές, πληροφορίες και πώς αυτές μεταφέρονται, λαμβάνονται και ερμηνεύονται.
Επηρεάζει αποτελέσματα.
Σε καιρούς όπως οι σημερινοί αλλά και σε άλλες περιπτώσεις (λόγω οικονομίας, ταχύτητας) ίσως χρειαστεί να διαπραγματευτείτε από απόσταση.

Δεν είναι έκπληξη πως παγκοσμίως πολλές επιχειρήσεις μετά την αιφνίδια στροφή των καταναλωτών από τα φυσικά καταστήματα στα ηλεκτρονικά (λόγω του κορονοϊού) βγήκαν εκτός αγοράς. Η ύπαρξη πολλών φυσικών καταστημάτων και η μικρή επένδυση σε ecommerce και γενικά σε digital κανάλια, σε συνδυασμό με τον Covid-19, ασκούν μεγάλες πιέσεις στο παραδοσιακό εμπορικό μοντέλο αρκετών επιχειρήσεων.Το μελλοντικό “άνοιγμα της οικονομίας” είναι δύσκολο να επαναφέρει τα πράγματα στην προηγούμενη κατάσταση, να επιστρέψουν δηλαδή οι καταναλωτές μαζικά από το ψηφιακό περιβάλλον, πίσω στο φυσικό.

Η εξάπλωση της πανδημίας του κορονοϊού έχει δημιουργήσει νέα δεδομένα. Σε πρώτη ανάγνωση, οι άνθρωποι που επένδυσαν σε ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν δει τις μικρότερες επιπτώσεις στην καθημερινή τους εργασία, καθώς μπορούν να κάνουν πράξη το ζητούμενο της νέας κρίσιμης κατάστασης: