Αύγουστος 2021

Την τελευταία δεκαετία, αυξάνεται ο αριθμός των εταιρειών που επενδύουν ολοένα και λιγότερα κεφάλαια σε παραδοσιακούς τρόπους διαφήμισης, ενώ παράλληλα προσανατολίζονται σε άλλες, πρωτοποριακές μεθόδους προώθησης και καινοτόμους τρόπους εξοικείωσης του καταναλωτή με τα νέα προϊόντα τους. Μία από αυτές τις πρακτικές που εφαρμόζεται κατά κόρον τα τελευταία χρόνια είναι το «Tryvertising».

Το κόστος αναζήτησης νέων πελατών είναι πολύ υψηλότερο σε σχέση με την επένδυση της εταιρείας στην διατήρηση των υπαρχόντων. Και όμως,
οι περισσότεροι πελάτες εγκαταλείπουν μια εταιρεία λόγω κακής εξυπηρέτησης, σύμφωνα με τις σχετικές έρευνες! Όταν το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας αγωνίζεται να κερδίσει έναν πελάτη, υπάρχουν τμήματα και εργαζόμενοι που τον αντιμετωπίζουν ως «αναγκαίο κακό» ή ως «διακοπή
από την εργασία τους και χάσιμο χρόνου»!

Στο ξεκίνημα κάθε χρονιάς όλοι οι επιχειρηματίες ατενίζουν το μέλλον με αισιοδοξία, αλλά συχνά η ευθύνη μετατοπίζεται αποκλειστικά στην Οικονομία, τις Αγορές, τον Ανταγωνισμό,
την Κρίση. Τι μπορεί να κάνει ένας επιχειρηματίας που συνήθως δεν απαιτεί υψηλό κόστος αλλά κυρίως οργανωσιακές αλλαγές που θα επιταχύνουν την ανάπτυξη της εταιρείας του;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί: