Την ανάγκη κοινωνικών υπηρεσιών, όπως η βοήθεια σε ηλικιωμένους που ζουν μόνοι, η φύλαξη παιδιών των οποίων οι γονείς εργάζονται και η παροχή βοήθειας σε ΑΜΕΑ έχουν όλο και περισσότεροι άνθρωποι που, με κάθε ευκαιρία, υποβάλλουν αιτήσεις για ένταξη σε κάποιο από τα προγράμματα που υλοποιούν οι δήμοι της χώρας.
Πολλοί, όμως, από αυτούς μένουν «εκτός», καθώς τα κοινωνικά προγράμματα της αυτοδιοίκησης λαμβάνουν ως πρώτο κριτήριο την οικονομική δυνατότητα.