Απρίλιος 2021

10 άκρως χρήσιμες συμβουλές διαχείρισης παραπόνων πελατών για το τηλεφωνικό σας κέντρο

Απρ 05, 2021 22:32

Οι απογοητευμένοι πελάτες δεν είναι μόνο κίνδυνος για την καλή εικόνα της επιχείρησής σας – είναι και μια εξαιρετική ευκαιρία για βελτίωση. Μην πνιγείτε στη διαχείριση παραπόνων, κολυμπήστε με δεινότητα.
Στην εξυπηρέτηση πελατών, η διαχείριση παραπόνων είναι κάτι σαν «αναγκαίο κακό». Σε κανέναν δεν αρέσει να το αντιμετωπίζει, αλλά είναι αναπόφευκτο κομμάτι στην εταιρική πραγματικότητα κάθε επιχείρησης, σε κάθε τηλεφωνικό κέντρο. Παράπονα μπορεί να δέχεστε για κάθε πιθανό λόγο:

7 άτομα που πρέπει να προσλάβετε στην επιχείρησή σας για την αύξηση των online πωλήσεών σας

Απρ 05, 2021 22:31

Φτιάξατε το e-shop σας. Έχετε ακαταμάχητα προϊόντα/υπηρεσίες. Όμως έχετε προνοήσει για την πρόσληψη των κατάλληλων ανθρώπων που θα το «απογειώσουν»; Η αύξηση των online πωλήσεων είναι στο χέρι σας (και στο χέρι τους)!

Ποιες είναι οι τάσεις και ποιο το μέλλον του e-commerce;

Απρ 05, 2021 22:29

Ζούμε τη μεγάλη ευκαιρία του online εμπορίου. Το τρένο του e-commerce πάει με ταχύτητα και όσοι πηδήξουν έγκαιρα σε αυτό, θα δουν τις επιχειρήσεις τους να αναπτύσσονται και να ευδοκιμούν.

Τα στατιστικά μιλάνε από μόνα τους:

Διαβάστε περισσότερα για Ποιες είναι οι τάσεις και ποιο το μέλλον του e-commerce;
524 εμφανίσεις

10 Θετικά & Αρνητικά Πρόσληψης Εκπροσώπων Απομακρυσμένου Τηλεφωνικού Κέντρου

Απρ 05, 2021 22:28

Η εύρεση υποψηφίων που θα στελεχώσουν ένα απομακρυσμένο τηλεφωνικό κέντρο, είναι μια από τις μεγάλες προκλήσεις αυτής της εποχής.

Στον αγώνα της προσέλκυσης και τοποθέτησης ταλέντων για απομακρυσμένη τηλεφωνική υποστήριξη που έχει να διανύσει ούτως ή άλλως το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού μιας επιχείρησης σήμερα, η εύρεση των κατάλληλων call center υποψηφίων ως προς την:

Πώς είναι να είσαι ελεύθερος επαγγελματίας

Απρ 05, 2021 22:26

Είμαι (και) ελεύθερος επαγγελματίας σχεδόν από όσο θυμάμαι τον εαυτό μου να δουλεύει. Γενικότερα, το επάγγελμα του δημοσιογράφου απασχολεί πάρα πολύ κόσμο σε αυτή τη μορφή εργασίας.

Διαβάστε περισσότερα για Πώς είναι να είσαι ελεύθερος επαγγελματίας
493 εμφανίσεις

14-15/04/2021 - 23ο Greek ICT Forum – Infomobility World (Διαδίκτυο)

Απρ 05, 2021 11:08

Το 23ο Greek ICT Forum – Infomobility World θα πραγματοποιηθεί διαδικτυακά στις 14 και 15 Απριλίου 2021.

Το 23ο Greek ICT Forum – Infomobility World διοργανώνεται σε μία ιδιαίτερα σημαντική περίοδο κατά την οποία τεχνολογικές εξελίξεις και υλοποίηση έργων πολλών δισ. ευρώ εκτιμάται ότι θα αλλάξει ριζικά την εικόνα και τις προοπτικές της ελληνικής αγοράς πληροφορικής και ψηφιακών επικοινωνιών.

Στις εργασίες του 23ου θεσμικού και επαγγελματικού Συνεδρίου ομιλητές από όλη την αγορά ΤΠΕ θα παρουσιάσουν απόψεις, υλοποιήσεις, σχέδια προοπτικές και παραμέτρους που θα χαρακτηρίσουν την μελλοντική πορεία της αγοράς Πληροφορικής και Ψηφιακών Επικοινωνιών ως βασικό παράγοντα μετασχηματισμού της ελληνικής οικονομίας, των επιχειρήσεων και των φορέων της.

Διαβάστε περισσότερα για 14-15/04/2021 - 23ο Greek ICT Forum – Infomobility World (Διαδίκτυο)
508 εμφανίσεις

Bell Labs Prize

Απρ 05, 2021 10:54

The Nokia Bell Labs Prize is a competition for innovators from participating countries around the globe. It seeks to recognize innovations that solve the key challenges facing humanity and provides selected innovators the unique opportunity to collaborate with Nokia Bell Labs researchers to help realize their vision.

Geared toward innovative proposals that look to solve broader societal and humanistic challenges, the competition continues Nokia Bell Labs’ rich tradition of finding solutions to some of the greatest challenges facing the information and telecommunications industry.

Διαβάστε περισσότερα για Bell Labs Prize
476 εμφανίσεις

Webinar: "(e)Valuating Patents: Εκτίμηση και Αποτίμηση Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας"

Απρ 05, 2021 10:46

Το Κέντρο Έρευνας, Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας «Αρχιμήδης» διοργανώνει την Πέμπτη 15 Απριλίου 2021 και ώρα 16.00, διαδικτυακό εκπαιδευτικό-ενημερωτικό εργαστήριο (webinar) με τίτλο: “(e)Valuating Patents : Εκτίμηση και Αποτίμηση Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας".

Το εργαστήριο συνδιοργανώνεται με την υποστήριξη του Γραφείου Μεταφοράς Τεχνογνωσίας του Πανεπιστημίου Κρήτης.

BIOPIX-T: Από το ΙΤΕ στην παγκόσμια αγορά, με μια φορητή συσκευή μοριακής διάγνωσης

Απρ 05, 2021 10:20

Από τη γρίπη τύπου Α έως τον κορωνοϊό, η συσκευή της ελληνικής Startup κάνει τη διάγνωση «παιχνίδι» τόσο για γιατρούς όσο και για ασθενείς.

Η πανδημία του κορωνοϊού ανέδειξε, με τον πιο εμφατικό τρόπο, τη σημασία της έγκαιρης και γρήγορης διάγνωσης μεταδοτικών ασθενειών και την αναγκαιότητα ύπαρξης σύγχρονων επιστημονικών μεθόδων και συσκευών που εξυπηρετούν αυτόν το σκοπό.

07/04/2021 - Restart the world: “Η επιχειρηματικότητα μετά την πανδημία” (Διαδίκτυο)

Απρ 05, 2021 09:50

Restart the world: “Η επιχειρηματικότητα μετά την πανδημία” είναι ο τίτλος του συνεδρίου που διοργανώνει την Τετάρτη 7 Απριλίου, από τις 4 ως τις 8 το απόγευμα το ελληνικό τμήμα της ΒΝΙ, του μεγαλύτερου παγκόσμιου οργανισμού στη στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

Το συνέδριο απευθύνεται στον επιχειρηματικό κόσμο, και κυρίως στους ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων όλων των κλάδων.

Αναλυτικότερα

Σελίδες

Δημοφιλη

22/04/2026 - 10ο JobReady...

Η Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης (ΔΥΠΑ) διοργανώνει την 10η εκ...

Τετ, 01/04/2026 - 12:44

Founder Tips: Αναλυτικός...

Ως founder, μία από τις πιο κρίσιμες στιγμές στην πορεία της...

Παρ, 27/03/2026 - 17:20

11o CASSINI Hackathon

The 11th edition of the CASSINI Hackathon challenges partici...

Σάβ, 28/03/2026 - 09:41

Τα οφέλη της βιωματικής μ...

Με τον όρο βιωματική μάθηση, εννοούμε τη διαδικασία απόκτηση...

Δευ, 17/05/2021 - 20:12

Επαγγελματική Συμβουλευτική

Χρησιμοποιήστε τις Online Eφαρμογές που έχει αναπτύξει το Γραφείο Διασύνδεσης Δ.Π.Θ. για

Παρουσιάσεις Εταιρειών

Κατάλογος εταιριών

Φορεις Συνεργασιας

Κατάλογος συνεργαζόμενων ιστοσελίδων

Εργαστηρια Δ.Π.Θ.

Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ και εκδηλώστε ενδιαφέρον για συνεργασία και μεταφορά τεχνολογίας

Αναζήτηση Εργαστηρίων

Φόρμα συνεργασίας

Εργαστήρια Δ.Π.Θ.
Αναζητήστε εργαστήρια των σχολών του ΔΠΘ.

Περισσότερα ...

Μεταφορά τεχνολογίαςΔηλώστε το ενδιαφέρον σας για συνεργασία με το Δ.Π.Θ.

Επιχειρηματικοτητα

Θερμοκοιτίδες

Επιταχυντές

Followme

followme

Newsletter

Συμπληρώστε το e-mail σας και θα λαμβάνετε περιοδικά το Δελτίο Τύπου της Ραδιοφωνικής Εκπομπής "Διασυνδεθείτε".

Παρακαλώ, όσοι διαθέτετε λογαριασμό e-mail του Δ.Π.Θ μην τον χρησιμοποιείτε για την εγγραφή σας στο newsletter της Δομής Απασχόλησης & Σταδιοδρομίας του Δ.Π.Θ.