Ποιος πιστεύετε ότι είναι ο πρωταρχικός παράγοντας που καθοδηγεί τους ανθρώπους στην εργασία; Η συμβατική σοφία λέει ότι είναι είτε οι ελπίδες τους για τα παρελκόμενα της προαγωγής – περισσότερα χρήματα, κύρος, χρόνος διακοπών, ίσως μια ειδική θέση στάθμευσης – είτε η ανάγκη τους για αυτο-αποτελεσματικότητα, δημιουργικότητα και αυτοπραγμάτωση.
Έθεσα αυτή και άλλες συναφείς ερωτήσεις σε περισσότερους από 600 ανθρώπους σε ένα ευρύ φάσμα οργανισμών, από εταιρείες του Fortune 100, αστυνομικά τμήματα και γραφεία ψυχολόγων μέχρι μικρές επιχειρήσεις και μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.