Σεπτέμβριος 2019

Στα τέλη του έκτου μ.Χ. αιώνα, ο Πάπας Γρηγόριος, ανακοίνωσε τα επτά θανάσιμα αμαρτήματα, τα οποία οι άνθρωποι δεν πρέπει να διαπράττουν, ξεκινώντας από τα λιγότερο σοβαρά για να καταλήξει στα πολύ σοβαρά, όπως: superbia, invidia, ira, avaritia, tristia, gula, and luxuria. Μεταφρασμένα στα ελληνικά: έπαρση, φθόνος, οργή, απληστία, κατήφεια, λαιμαργία και ασέλγεια.Ομοίως, ο Steve W. Martin, σε άρθρο του, που δημοσιεύτηκε πρόσφατα στο HBR (Harvard Business Review), επιχειρεί να παρουσιάσει, τα επτά θανάσιμα αμαρτήματα, τα οποία διαπράττουν πολύ συχνά σήμερα οι περισσότεροι πωλητές.

Ένα «αφεντικό» κατηγορεί, ένας ηγέτης καλύπτει τα λάθη. Ενα «αφεντικό» τα ξέρει όλα, ένας ηγέτης κάνει ερωτήσεις. Ενα «αφεντικό» κάνει τη δουλειά αγγαρεία, ένας ηγέτης διασκέδαση. Ενα «αφεντικό» νοιάζεται για τον εαυτό του, ο ηγέτης για την ομάδα»: με αυτά τα λόγια ο Αμερικανός συγγραφέας, Anthony Robbins, δίνει έναν περιεκτικό ορισμό για τον «leader».
Ποιο είναι το προφίλ του δικού σου manager; Eίναι διαλλακτικός; Συγκεντρωτικός; Ακούει προσεκτικά τους συνεργάτες του ή κάνει πάντα τον δικό του;

Περισσότερα στο σύνδεσμο που ακολουθεί:

Σε μια αγορά στην οποία οι έξυπνες κινητές συσκευές είναι πια ο απόλυτος πρωταγωνιστής, θα έλεγε κανείς ότι το παραπάνω δίλημμα είναι ένας ευχάριστος πονοκέφαλος για όσους αναζητούν το πιο αποτελεσματικό κανάλι επικοινωνίας, ιδιαίτερα για επαγγελματικούς σκοπούς.

Μπορεί μια «διπλωματική» αλλά ταυτόχρονα σωστή απάντηση στο ερώτημα να είναι ότι μία πλήρης καμπάνια οφείλει να αξιοποιεί με τον καλύτερο τρόπο όλα τα διαθέσιμα κανάλια, ωστόσο είναι χρήσιμο να δούμε τα αποτελέσματα αυτού του άτυπου «crash test», που κρύβουν ενδιαφέρουσες εκπλήξεις.