Μπορεί η οικονομία του πλανήτη, αλλά και η ίδια η κοινωνία, να κινείται σε ρυθμούς ψηφιακού μετασχηματισμού, ωστόσο, η μετάβαση στη νέα digital εποχή κάθε άλλο παρά σε εύκολη υπόθεση εξελίσσεται. Ιδιαίτερα σε ό,τι αφορά τις εταιρείες το στοίχημα είναι σοβαρό, καθώς η λεγόμενη ψηφιακή επιχείρηση απαιτεί εκτός από ριζικές αλλαγές σε υποδομές, συστήματα και υπηρεσίες και εκ βάθρων αλλαγή του συνολικού μοντέλου λειτουργίας. Πρόσφατη έρευνα της Gartner Inc.